集客がんばってますか〜〜?
集客ってなかなか大変です。
自分を知ってもらう、体験してもらう機会を自分でつくっていく。
これってものすごく大切です。
とくにスモールなサービス業にとっては。
自分のやってることを、ちゃんと知っていただくことは、「合う」お客様を集客する大前提ですからね。
だけど、
もっと楽で効果の高い集客方法が実は一つあるんですよ。
それは
今のお客様に新しいお客様を紹介していただくこと。
でございます。
あなたがあなたのサービスについて説明するより、あなたのサービスを実体験して感動したお客様が説明する方が、お客様に刺さるというもの。
ですから、この強力な集客方法をやらない手はありません。
紹介かよ!それ集客ちゃうやん!運まかせやん!
と思った方。
それは、あなたのせいなのです。
もちろん、ご紹介は、お客様が紹介したい!と思った時に発生するもの。
こちらがコントロールできるものではありません。
しかし。完全に運まかせでもない。
- あなたがご紹介してほしいとうことをお客様は知ってる?
- 紹介すると何かオトクなことがあるようにしてる?
- 紹介してくださいと定期的に伝えてる?
これらをやってないなら、たしかに紹介は運まかせです。
しかし、これらをやれば、集客手段の一つにご紹介を組み込んでいるといえると思うのです。
だから。やってないなら、やろう。
そして言おう「お客様をご紹介してください」と。
繰り返しになるが ご紹介を決めるのはお客様。
そしてそのご紹介を決める判断のもとになるが
提供しているサービスに感動していただくこと
つまりサービスの充実が紹介の絶対条件なのだ。
つまり、ご紹介をお願いするということは、
常にお客様にご満足のサービスをするで!
という緊張感があなたに生まれることになる。
なので、あなたのサービスを向上させるチカラにもなると思います。
最も楽で効果の高い集客法、やってみてくださいね。