1. マニュアル
  2. 予約管理・カレンダー
  3. 予約管理
  4. 予約管理方法
  5. 予約管理の基本

予約管理の基本

リウムスマイル!には、お客様のご希望日時をお伺いする簡単なご予約フォームの設置から、空き状況を表示するご予約カレンダー、不定期開催イベントのお申込み管理などに対応できる多機能なネット予約管理機能が備わっています。

リウムスマイル!の予約管理の基本は、お名前やメニュー(所要時間)などの設問項目を設定したご予約受付フォームと、予約枠(60分,30分などの受付枠の最小単位)を設定したカレンダーで行います。



例えば、

  • 13:00~14:00
  • 14:00~15:00
  • 15:00~16:00

の1時間枠が3つ並んでいるご予約カレンダーがあります。



予約カレンダーからお客様が、所要時間2時間のメニューを13:00からご予約します。



所要時間2時間のメニューを予約した場合、

  • 13:00~14:00
  • 14:00~15:00

の2つの枠が消費されます。



また、同じく所要時間2時間のメニューを、上記枠を15:00スタートで予約しようとすると、下記のように「空き時間枠不足により受付できません」と表示されて予約は受け付けられません。
これは、15:00~17:00までの枠を確保することができないためです。


上記の基本ポイントを押さえていただいて、次にご案内するマニュアルや講習会を活用いただいて、ご自身の提供サービスに合わせてご利用ください。