ブログとホームページの役割の違い:ホームページの役割
2013/04/07
以前、ブログの役割について考えました。参照:ブログとホームページの役割の違い:ブログの役割
ブログは情報をどんどん発信するの適したツールで、
ブログの役割は
- お役立ち情報を発信することによる見込み客の獲得
- お店の舞台裏情報を発信することによる既存客の親しみアップ
今回はブログに対して、ホームページの役割について考えたいと思います。
ホームページは統合に適したツール
どんどん情報が流れていくブログに対して、
ホームページの情報は固定的で整理されてます。
これは、論文の検索、共有の仕組みとして誕生したホームページの特徴でしょう。
ホームページは情報を統合する、
まとめるのに適したツールなんです。
お店やサロンのウリって、いろいろな側面があるじゃないですか。
- 提供している商品やサービスの良さ
- お店の立地や雰囲気の良さ
- スタッフや技術やサービスの良さ
こんな多面的な良さをまとめて、
一つの容を描くことができるのがホームページなんです。
インターネット上のもう一つのお店をホームページでつくる
僕がたくさんの地域密着の小さなお店を訪れ、
お店のオーナーのお話をうかがって痛感することは、
お店の良さが、全然お客様に伝えられていない
というとこ。
- お店にうかがってはじめてわかること
- オーナーの話を聞いてはじめてわかること
お店の良さやウリが全然が、お客様にわかるように説明されていない。
「現場に来たらわかる」「サービスを受ければわかる」
ってのは現場勝負のようで格好いいように見えるけど、
実はお客様に対して丁寧に説明していないだけ。
お客様に対しての不親切なんです。
だから僕は、
ホームページをインターネット上のもう一つのお店
にしてもらいたい。
お店のホームページを見たら、お店に来た時、オーナーの話を聞いた時と同じくらいの情報がわかる!
ってくらいの丁寧さで、ホームページを用意して欲しい。
これが、ブログにできない、小さなお店にぴったりののホームページの役割だと思います。
ブログの役割・ホームページの役割 まとめ
それでは僕がおすすめする
ブログの役割、ホームページの役割を振り返ってみましょう。

(役割)
- お役立ち情報で見込客獲得
- 舞台裏情報で既存客フォロー
- インターネット上のもう一つのお店
もちろんいろいろな捉え方や応用のしかたがあると思います。
大切なのは、使う側であるサロンやお店側が、
ブログとホームページそれぞれの特徴を理解して、役割を与えること。
そうすれば、もう迷わないと思います!
では、次はブログとホームページの良い関係がどんなものか考え見ようかと思います。
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