メニューの説明方法と仏教の関係
2018/12/05どんなにお客様を幸せにできるメニューでも、いきなりメニュー内容や優れているところをツラツラと紹介すると、売り込みっぽくなってしまいます。
これは、男女関係も同じで、どんなにエエ男でも、いきなり「結婚してください！」とか言われたら気持ち悪い。
つまり、メニュー内容を説明する時は、順序が大切なのです。
僕がよく引き合いに出すのが
AIDAの法則。
- A 注意をひいて
- I 興味をもってもらって
- D 欲しくなってもらい
- A 行動してもらう
みたいなやつ。
このAIDAに自分のメニューをなぞらえて説明すると良いですよ〜と、申し上げております。
でも、もっと良い感じの説明方法に出会いました。（というか気づきました）
仏教の
苦集滅道
です。
ブッダ先生すごい！
苦集滅道とは仏教を編み出したブッダ先生がおっしゃった、幸せになる方法で、ざっくり僕の浅はかな理解で言うと
- 苦 苦しみがあるよね
- 集 苦しみの根本原因はこれだよ
- 滅 その根本原因を無くすにはこうすればいい
- 道 具体方法はこうするのさ
という感じ。
これ、僕が説明しているオンリーワンメニューの説明の仕方にそっくりやん。
そして、AIDAに対応してるやん。
- 人間は、いきなり具体的方法を説かれても納得できないから、まずは直面している苦しみについて述べ、注意をひく。（A）
- そして、その苦しみの原因はこれなんだよ！とズバリと言い切って興味を持ってもらう。（I）
- さらに、その原因を滅する理屈と、具体的な方法を述べて、欲しくなってもらう。（D）
（ファースト仏教は押し付けない主義なので「行動」に対応する部分がない。やりたきゃやれば〜みたいな感じ）
人間の心の構造は、2500年前から変わってないんだな〜
とひとり感動したのでした。
自分のメニューの説明が、苦集滅道になっているか、チェックしてみてくださいね〜〜
AIDAに対応したもっと細かい説明は僕の本『繁盛サロンにするための あなただけのオンリーワンメニューのつくり方』に書いております。
ご興味のある方はこちらもご覧ください。
