お店のメルマガ活用はじめ方
2015/01/06
リウムスマイル!のベースは、お店の方ご自身で簡単にお店の公式ホームページが作成できるシステムですが、メルマガ会員の方へメールを高速配信する機能も付いています。
サロンや飲食店さんなど、会員向けメルマガの配信はとても相性が良く、まだ未活用の方は是非使ってみて欲しい機能の一つです。うまく使えば、とても良いツールですから!
それでも、なかなか始められない方もいらっしゃいます…。
躊躇理由は、
- お高いんでしょう?
- 難しいんでしょう?
と言ったところでしょうか?
その為、リウムスマイル!では、
追加料金なしで、100名/月一回のメルマガ配信機能を付けています。操作もかなり簡単です。
それでも、やはり始められない方もいらっしゃいます…。
理由は、
- 何を書いたら良いかわからないし…。
- 売り込みのようで気が引ける…。
- 具体的にどうやって始めたら良いのか…。
と言った感じでしょうか?
今回は、この不安にすべてお答えしてみたいと思います。
1.サロン・お店のメルマガには、何を書いたらよいの?
お店から届くメルマガとして、まっさきに思い浮かぶのは、
- 「今、こんなキャンペーンをやっています」
- 「新サービス始めました」、「新商品入荷しました」
といったところでしょうか?
まず、お店のメルマガの基本的な考え方ですが、弊社では次のようにお考えいただくことをおススメしています、
「お客様の役に立つ情報、得になる情報をお知らせする」
こう考えてみると、もっと色々浮かんでくると思います。
- 「提供したサービスのアフターフォロー」
- 「提供してる商品の活用法」
などなど。
お客様との関係性により、もっとフレンドリーな、
- 「今日は雨が降っているので空いています!!」
- 「本日、ご予約にキャンセルがありましたので、フラッとお寄りください!」
なども良いかも。
また、リウムスマイル!には、メルマガのテンプレート(ひな形)もご用意しておりますので、こちらも参考にご活用ください。
利用の仕方は、リウムスマイル!管理画面ログイン後、画面上部青色の「メール」タブ - 「新規メール送信予約」の順にクリックして、メール送信予約画面を開き、
1.本文上部の「装飾メール」タブをクリック

2.本文欄をクリック後、本文上部ツールバー(ボタンが並んでいる欄)の「メールテンプレート」ボタンをクリック
様々な業種でのメルマガのテンプレートが表示され、クリックすると本文に挿入されます。アイディアとして活用してみてください。
2.売り込みのようで気が引ける
- 「新発売の商品です!!」
- 「今なら5%オフ!!」
そんな折込広告のような「買って!」「来て!」の内容ばかりでは、そりゃ送るのに気も引けてくると思います。
そういうものばかりではなく、1にも書いたように、お客様へのお役立ち情報を送るようにしてみてください。
- 「その後、調子はいかがですか?」
- 「珍しいものが入りました!」
- 「プロがしている○○術」
などなど。
3.サロン・お店のメルマガの始め方
具体的な始め方ですが、リウムスマイル!には、QRコードを読み取って、空メールで入会し、すぐに自動的にクーポンを返すといったような、お店で目にするメルマガ会員の入会の仕組みが簡単に作れます。
こちらに詳しい手順をご説明しておりますので、是非ご覧ください。もし、やってみてわからない所があれば、すぐにサポートまでお問合せください!
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空メール(QRコード)を利用した携帯メール会員募集の仕組みの初期セットアップ手順
入会の仕組みが整ったら、ブログやSNS、チラシやショップカードなどに、QRコード(入会受付用空メールアドレス)を付けましょう。
会員さんが100名を超えたあたりから、その効果が実感できるようになると思いますので、継続的に募っていってくださいね。




