ホームページ作成・カスタマイズ

• もしかして迷惑かけてるかも!?環境依存文字にご注意
• お客様を不安にさせないスタッフ紹介ページの作り方
• お店の引っ越しで地図を変更しないといけない時は？
• WEBフォームからお問合せやご予約があった時に、携帯などの別のメールアドレスへ転送通知する
• フォーム入力情報をブラウザに記憶する機能で常連さんからのご予約をスムーズにする
• WEBフォームで特定の選択肢の時のみ表示する設問項目を作成する
• クーポンコードを入力して、WEBフォームで割引を適用する
• 会員ログイン時のみ、WEBフォームの表示内容を変更したり割引を適用したりする
• 任意の場所にWEBフォームバナーを表示する
• お客様に知ってもらうためのサロン情報・店舗概要・アクセスページの作り方

• もしかして迷惑かけてるかも!?環境依存文字にご注意

  環境依存文字ってご存知ですか？機種依存文字とも呼ばれいて、パソコンの種類やWindowsやMacなどのOSの種類、表示するブラウザやメールアプリなどの種類に依存してしまう文字のことを言います。
  
  この環境依存文字を使っていると、自分ではちゃんと見れているのに、相手の方には文字化けしちゃってて、ちゃんと読めないという場合がありますので注意しましょうねという記事を、リウムスマイル！開発、サポート担当の藤田がお届けします。

   

   

  くわしく！
• お客様を不安にさせないスタッフ紹介ページの作り方

  飲食店などはあまり関係ないかもしれないですが、

  司法書士や税理士などの士業系やエステサロンなどでサービスを提供してくれる方の顔を見れないのはともかくどんな人なのかなにも情報がないって、怖くないですか？

  例えばエステサロンやリラクゼーションサロンだと体に触れるサービスですから、

  顔を知っているのと知らないとでは信用の度合いは少なからず違いますよね。

   

  なので、できるだけホームページにはスタッフ紹介ページを作るようにしましょう！

   

  くわしく！
• お店の引っ越しで地図を変更しないといけない時は？

  お店のお引っ越しなどで、ホームページに載せていた地図を変更しないといけない！

  けど、どうしたらいいの？

  Googleマップから、またコードをコピーしてこないといけない？

  ややこしいわー

  というようなことありませんか？

   

  リウムスマイル！では、住所をちょちょいと入力するだけで、地図を瞬時に変更することができちゃいます！
  

  くわしく！
• WEBフォームからお問合せやご予約があった時に、携帯などの別のメールアドレスへ転送通知する

  予めWEBフォームから受け付けした際に管理者へ通知する場合のメールアドレスを設定しておくと、WEBフォームから登録があったことをリアルタイムで携帯など別のメールアドレスへ通知することができます。

  操作手順

• フォーム入力情報をブラウザに記憶する機能で常連さんからのご予約をスムーズにする

  フォーム入力情報をブラウザに記憶する機能を使用すると、WEBフォームに入力した情報（メールアドレス、お名前、お電話番号など）を、送信者のPCやスマホに記憶させることができます。

  そうすることで次回のWEBフォーム入力の際に、記憶されていたメールアドレス、お名前、お電話番号などがWEBフォームに自動セットされ、お客様の入力の手間を省くことが出来ます。

  ※本機能はお客様ご自身のPCやスマホのcookie（クッキー）という機能を用いて記憶されます。
  送信者のブラウザがシークレットモードなどcookieを削除するような設定でお使いの場合は記憶されません。

  
  
  くわしく！
• WEBフォームで特定の選択肢の時のみ表示する設問項目を作成する

  WEBフォームで、項目に対して特定の選択肢に回答された時のみ表示する設問項目を作成することができます。

   

  本設定は特に細かく設定しなくても機能的には問題ありませんが、ここで説明する設定をして細かい配慮をすることで、お客様がアンケートで不要な回答を回答せずにアンケートを完了させることができるようになります。

   

  例えば、 ある項目に対して

  「その他」と答えた方のみに、その回答欄を表示する。

  「以前購入したことがある」と答えた方のみ、その購入理由回答欄を表示する。

  
  と言うように、入力項目の表示を最適化することによって、お客様の不要な手間を省き、回答率を向上させることができます。

  くわしく！
• クーポンコードを入力して、WEBフォームで割引を適用する

  リウムスマイル！では、WEBフォームでの申込・購入時に、クーポンコードを入力することで割引を適用することができます。

  
  

  例えば、メルマガやLINEで配信したキャンペーンコードや、イベント・期間限定ページに記載したコードをお客様が申込み時に入力することを想定しています。

  期間限定のキャンペーンや、特典付きの申込受付など、金額を調整したい場面で活用できる機能です。

  
  
  

  
  

  なお、会員がログインしている状態で、自動的に表示内容や金額を切り替えたい場合は、設定方法が異なります。

  会員ログイン時の割引や価格切替については、以下のマニュアルをご参照ください。

  
  
  会員ログイン時のみ、WEBフォームの表示内容を変更したり割引を適用したりする
  くわしく！
• 会員ログイン時のみ、WEBフォームの表示内容を変更したり割引を適用したりする

  WEBフォームで、項目に対して会員ログイン状態にのみ表示する設問項目を作成することができます。

   

  例えば、 サブスク有効期限内の会員がログインした時のみ、割引金額を表示・適用するといったことができます。

  また、あわせて「未ログイン認証状態」条件も使用することで、会員ログイン時と一般（未ログイン時）で、メニューや料金を切り替えるということも可能です。

  
  
  ここでは、会員ログイン時に割引適用する設定例をご案内します。
  くわしく！
• 任意の場所にWEBフォームバナーを表示する

  WEBフォームのバナーは自動でホームページに表示されるようになっていますが、デフォルトで表示される場所以外に表示させることもできます。

  また、一度表示オフにした場合も、同様の手順で再表示させることができます。

   

  今回は例として、右サイドのエリア３に「お問い合わせ」フォームのバナーを表示する手順をご説明します。

  くわしく！
• お客様に知ってもらうためのサロン情報・店舗概要・アクセスページの作り方

  店舗概要ページでは、お客様に「どんな場所なのか」ということが伝わるようにしましょう。

  なにもないとアクセスの仕方やどんなお店の内装なのかも分からなくてお客様は不安になってしまいます。

   

  ですが、自宅でサロンを構えている方は詳しい住所などを載せるのは少し不安ですよね。

  そんな時は、店舗概要ページには部屋の写真や施術で使うカラーボトル、精油などの写真を載せて、

  住所にはマンション何号室まで書かずに、ご予約してもらった時に詳しい住所を教える、といった方法をとることをおすすめします。

  くわしく！