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集客卒業!集客卒業!
と、昨年から穗口が言ってますが
これどういう状態かをシンプルに言うと
サービス提供枠はリピーター様で埋まり、
自然減したお客様はご紹介で補われていく状態
です。
これは、別の角度から見ると
新規の集客をしなくても良い状態
といえます。
この状態になると、あなたがやることは
お客様へのサービス(接客)だけ
になりますね。
ホームページの整備も接客
Instagram発信も接客
メルマガ配信も接客
イベントやるのも接客
つまり、
集客卒業とはすべてが接客化した状態
とも言えます。
面白いでしょ?
そしてこの集客卒業状態
スモールなサービスでは、そんなに難しくなく実現できるのです。
「こんなイベントがあるんだけど、出てみない?」
お商売してると、こんな嬉しいお誘いをいただく機会がありますよね。
イベントへの出店は、新しい出会いがあったり、仲間とワイワイ活動できたりと、とても楽しいものです。
しかし、いざ出ようとすると準備には大きな労力がかかりますし、当日の拘束時間も長くなります。
一人でお商売を切り盛りしている僕たちスモールサービスにとって、丸一日、あるいは数日をイベントに投じるというのは、実はかなり大きな投資です。
だからこそ、イベントに出るからには成果も考えたい。
「どうしようかな」と迷ってしまった時に、後悔しない決断を下すためのヒントをお伝えしましょう。
くわしく!
実は、こんな状態に陥っているスモールサービスの方は意外に多い。
集客がうまくいっていない人からすると「なんて贅沢な悩みだ」と思ってしまうかもしれません。
でも、これはお商売を続ける上では結構致命的な状態だと言えます。
だって、スモールサービスって、
そもそも自分が幸せになるためにやってる
ものですもんね。
くわしく!2025/12/19(金)に「スモールサービスの集客卒業をマインドから振り返る」オンラインセミナーを開催しました。
※ホム育気づきサロン会員になればすぐにアーカイブを見ることができます
2025年から取り組んできた、「集客卒業のための集客の仕組化」について、1年間の講座をマインド面から振り返りました。
マインドとは、「世の中の捉え方」
では、集客卒業に至る毎日を過ごす僕たちは、どのように世界を捉えればよいのか、という観点で、2025年の1月から11月に開催したセミナーを振り返りました。
25年のセミナーを全部見た人は、すべてがマインドの面で繋がっていることが理解いただけますし、あまり見れなかった人は、俯瞰的に集客卒業を捉え、自分に必要な過去動画を選ぶガイドになると思います。
ぜひ、アーカイブ動画をご覧になり、集客卒業のマインドセットで2026年を行動するきっかけにしてください。
くわしく!
あなたのサービスでご紹介は起きていますか?
起きている人も
起きていない人も
一度自分が誰かのサービスをご紹介してみるの
結構おすすめです。
めちゃ気に入っている(形のない)サービスを
それが合いそうな人に、紹介する
その時
- どんな気持ちになる?
- どんな手順で紹介する?
- 相手の反応は?
などなど自己観察しながら紹介すると
自分のサービスの紹介設計に役立ちます。
特に、紹介する時の気持ち
がイメージできると、自分のサービスのご紹介を増やすイメージが鮮明になります。
ぜひやってみてくださいね!

あなたのサービスはお客様からのご紹介は多いですか?
もう十分に多いのであればOK!幸せですね。
ご紹介が全然ない。
ご紹介もあるけど、もうちょっと増えたら良いな。
と感じているのであれば
「ご紹介してください」
とお客様に伝えてみるのもひとつですよ。
だって、あなたがご紹介してほしいこと、お客様が知っているとは限らないから。
「ご紹介したら迷惑かと思って」
「あなた忙しそうだから」
など、お客様は意外に気を使って、ご紹介を控えていることもあるのです。
だから、
「ご紹介してください」
と伝えてみよう。
もちろん、お伝えする方法は、
あなたとお客様の関係性
によって変わってくるけどね。
リウムスマイル!の場合は
- ストレートに「リウムスマイル!」をお友達にご紹介してくださいと伝え
- ご紹介お客様・ご新規様両方にご紹介特典を用意する(いつもは両者5000円)
みたいな二段構え方式。
あなたのお商売なら、どんな伝え方しましょうか?
今晩お風呂に入ったときにでも考えてみてください。
平日毎朝8:45ぐらいから15分程・Instagramライブで「りうまー朝礼」配信中!

下ごしらえドリルをやって
コンセプトができた!やった〜〜!
その次どうする?
コンセプト作って、置いといても意味がない。
使わないといけませんね。
でも使うって?
具体的には
■ホームページをコンセプトに従って書き直す
- コンセプト(想い)ページの修正
- TOPページの修正
- メニューの入れ替えや新規作成
- プロフィールなども書き換え
■SNS発信を見直す
- 発信対象や内容を見直す
- プロフィールの変更
■イベントを見直す
- 参加するイベントの見直し
- 主催しているイベントの見直し
などなど。
つまり、コンセプトを作ったり、変更したりしたら
お商売のすべてをコンセプトに従わせるようにする
ということですね。
コンセプト使えてないな〜
と感じているなら、穂口といっしょに、
コンセプトどこにどう使うかチェック
してみましょう
りうまーさんはもちろん、りうまーでない方も無料です。

集客卒業状態とは
サービス予約枠が、
リピーターですべて埋る状態
この時、お客様のクラブ(コミュニティ)ができていると、
この状態は継続されます。
なぜなから、自然減するリピーターさんを
他のお客様が連れてきてくださるようになるから。
うーん!理想!
だから、この状態をつくるべく、今から集客するのです。
だから
- あなたが幸せにしたいお客様に
- あなたやりたいことを提供する
ことが大事になるのですね。
最初から、クラブができそうな方を集客する
最初から、自分のことを好きになってくれる方を集客する
これが、集客卒業のための集客、だと思います。

最近リウムスマイル!さん勢いありますね〜!
と複数の方から言われます。
(僕たちは、ただの必死のパッチですが)
ひとつ、思い当たる理由は、
動いている
からじゃないか、と。
数年前までは、
やりたいな〜やったらええんやろな〜
という動きを、この2〜3年できるようになっている。
- セミナー全国めぐりしたり
- オンラインサロンで月2回セミナーしたり
- 互助会でユーザーさんに話していただいたり
- りうまー先生にセミナーしていただいたり
- 外部でセミナー講師したり
けっこう動けている。そしてそれをレポートできている。(動きを見せられている)
これが「勢いある感」の正体ではなかろうか。
そして、ここからが重要なのですが、
なぜ、数年前は考えるだけだったのに、最近は現実に動けるのか
それは・・・
計画の立て方を学んだから!
計画の立て方を知って、実際にやってみる。を2年間くらいやってみて
計画も実行もすこしづつ上手になっていることが大きい気がするのです。
僕が学んだのは
きらぼし学舎の植木希恵さんの
年間計画作成ワークショップ
もちろん、今年もやります!11月16日水 10時〜12時
来年は「勢いあるね!」と思われたい方は、まじで参加してください。
一昨年、去年受講した人は、ことりもおかわり受講おすすめします。

先日、私らしいスタイルの開業を360°プロデュースする「スタイルラボ」様にてセミナーをさせていただいたのですが、その後の反省会で
「コミュニティという言葉は、わかりにくいのではないか」
というご意見をいただきました。
たしかに、コミュニティて、ちょっとピンと来ない言葉かもな〜
コミュニティって「オンラインサロン」みたいなイメージありますもんね。
サブスクで料金いただいて、会員制の何かがある、みたいな。
もちろん、これもコミュニティだけど、これが全てではないな。
僕が言いたいコミュニティっていうのは・・・
と考えひねり出したのが
類友クラブ
類は友を呼ぶように、同じような人たち集まったクラブ活動
みたいな。
そういうクラブを形成するように集客してけば、集客から卒業できるんだよ。的な。
うーん、類友クラブ・・・
もうしばらく、しっくりくる言葉を探します。
(何か、こういう言葉どう?みたいなのが浮かんだ方は穗口に教えてください)