カシコイ！3世代対象のマーケティング。【ニュース分析】

■全世代向け衣料店

　シニアも含めたカジュアル衣料を提案するユニクロ（山口市）は、２７日から東京都内の３店舗（銀座店、ビックロ新宿東口店、池袋東武店）で、手芸専門店の協力を得て、リフォーム＆デコレーションコーナー「マイ　ユニクロ」を開設。ラインストーンやレース、反射材など全１７０種類以上のデコレーション素材（３９０〜７９０円）を使い、自分だけの服などをつくることができる。ジャケットの着丈つめや肩幅つめ、ダブル仕上げなど高度なリフォームサービス（３００〜２０００円）も開始。「ユニクロのジーンズをはきたいけど、サイズが…」というシニアにも対応している。

　「反射材を服に縫い付け、子供たちや高齢者の夜間の安全に気をつけたり、ビーズで飾ったりと、あらゆる世代にカジュアルを着こなしてほしい」と広報担当、山中ひとみさん。

　セレクトショップ「ビームス」（東京都新宿区）も３世代をターゲットにしたショップ「ビーミングライフストア」を昨年、東京や大阪などにオープン。来月には静岡、新潟など新たに４店舗を開く。幅広い世代が同一店舗で買い物ができるのが特徴だ。

　レジャーや飲食業でも３世代が注目されている。今年開園３０周年を迎えた東京ディズニーリゾート（オリエンタルランド）は来年３月２０日まで、３世代での宿泊付き来園を応援するため、６０歳以上向け「ハピネスマルチデーパスポート」を販売。通常１万７００円の２デーパスポート（２日間有効）を１万円にするなどお得感をアピールする。

　長野県内で約３０店舗を展開するラーメンチェーン店「テンホウ」は３世代で来店した祖父母に、食事券３００円分をプレゼントしている。「家族みんなで楽しめる店が経営理念。おじいちゃん、おばあちゃんを誘ってぜひきてほしい」（大石壮太郎社長）

■書き初めや囲碁

　３世代が集まる正月に向け、ホテルや旅行各社も力を入れている。

　東京都新宿区の京王プラザホテルのお正月プラン（２泊３日、朝食付きツイン利用１人４万６千円〜）は、書き初め教室や囲碁サロン、初詣バスやオペラショーなど約２０のイベントが楽しめる。どの世代も飽きずに楽しめるよう工夫されている。

　福岡市中央区の旅行会社「ジェット旅行」では、大分県内を中心に約３０軒ある別荘を借りた場合、２世代なら５％引き、３世代なら１０％引きになる。６月からのサービスで、夏休みの売れ行きは好調。担当者は「普段、離れて住んでいる祖父母と一緒に自宅にいるようにゆったり過ごしてほしい」と話している。

■３世代向け「住み方」を提案

　３世代にとって、最も大きな買い物は「家」だ。大和ハウス工業（大阪市北区）は平成２０年から、戸建て住宅の新築希望者に新しい暮らし方の提案として、「近居・育孫（きんきょ・いくまご）」提案を行っている。気を使うことの多い同居より、徒歩３０分以内などの近居で、それぞれのライフスタイルを阻害せず、ほどよい距離を保ちつつ交流する提案だ。

　しかし、予算などの都合で同居しなければならない場合は、３世代がストレスなく暮らせる間取りが好まれる。

　例えば、１階に親世帯、２階に子供世帯が住んだ場合、玄関から階段までの間に２方向の動線を用意。子供世帯は、親世帯の来客時にはリビングを避けて出入りし、深夜の帰宅の際は親世帯の寝室近くを避けて２階に上がることができる

実は間口を広げてない

• 広げる＝特徴がなくなる（何でも屋になる）
• 広げる＝浸透まで時間がかかる（お金と時間が集中投下できない）

あなたのお店でも応用できる？