ホームページのお手本に込めた想い

なぜ、リウムスマイル！のホームページはめんどくさくしているのか

さて、このホームページのお手本ですが、実際に試してみた方はご存知かもしれませんが、実は完成させるまでに「かなり、めんどくさい」作業が待っています。

なぜ、あえてこのような手間のかかるようにしているのか。

そこには、僕たちが大切にしている思想があります。

僕たちが提供しているのは、スモールサービスという「形のないもの」を売るためのホームページのお手本です。

形がないからこそ、お客様は体験する前に、その価値を判断しなければなりません。

だからこそ、あなたは自分のサービスを精一杯、丁寧に説明しなければならないのです。

また、サービスには必ず「あなた」という人が付随します。

サービスの内容だけでなく、提供するあなた自身についても、同じように丁寧に説明する必要があります。

こうなってくると、当然ながらページ数はある程度多くなりますし、文章や写真の量も増えていきます。

これが、リウムスマイル！のホームページがめんどくさくなっている理由です。

ホームページとは誠意。めんどうで片付けない。

僕たちは、スモールサービスのホームページとは「無形サービスを提供する人の誠意」そのものだと考えています。

お客様の不安を解消し、期待を安心に変えるための努力が、ページ数や文章量という形で現れるのです。

そして、あなたが誠心誠意、自分と自分のサービスについて詳しく説明することには、もう一つ大きな意味があります。

それは、あなたに心から合うお客様を引き寄せるだけでなく、逆に「あなたとは合わないお客様」、つまり「来てほしくない人」を避けてくれるという点です。

実はこの「嫌な人避け」の機能をちゃんと組み込むことが、スモールサービスにとっては非常に重要です。

なぜなら、あなたという人間が直接サービスを行うのですから、もし相性の良くない方が来てしまったら、どうしてもサービスの質は落ちてしまいますからね。

そして何より、あなたに合わない方ばかりが毎日やってきたら、お商売をしていても毎日が気が重くて辛くなってしまいますよね。

それでたとえ売上が上がっていたとしても、本当の意味での成功とは言えないのではないでしょうか。

幸せなお商売を続け、必要な価値をお客様に提供し続けるために、あえて手間を惜しむべきではない。

これらの意味を込めて、スモールサービスはホームページを丁寧に、心を込めてつくってほしいと僕は願っています。

リウムスマイル！のお手本は、そんな「幸せなお商売」を実現するの設計図なのです。