ネット以外からの予約受けた時、どうするの？

直接予約をお聞きしたら・・・

リウムスマイル！の管理画面を開いて、「予約管理をする」をクリック！いつもの予約管理画面がでてきます。

直接お聞きしたご予約日時の枠の人間のボタン「コンタクトを新規追加」をクリック

すると、ネット予約と同じフォームが開くので、必要な情報を入れて「保存」

既に顧客名簿に登録されているお客様の場合は、顧客とひも付け。

新規の方の場合は、顧客名簿に登録すればOK。

すると、ネットでご予約頂いたの同じように、予約状況に反映されます。

これで一安心！

予約管理は「一元化」がポイント

予約管理の機能って便利なんですけど、すべての予約状況が一つにまとまっていないと意味がない、というかトラブルが起きちゃう。

だから、ポイントは予約状況の一元化なんです。

すべてのご予約状況を予約管理のシステムに放りこんで管理するようにしないと、せっかくの予約管理システムも使えないものいなってしまいます。

ネット予約管理機能を使うのであれば、ご来店時、お電話、LINEやMessengerなどの直接のご予約も予約管理に記録するようにして、予約管理機能のメリットを最大限に生かせるようにしてくださいね。