サロンでの顧客管理機能（CRM）の利用イメージ

また、こうした具体的な詳しい使い方より以前に、なんとなくピン！と来ないという方の為に、少しでもイメージしていただきやすくなるような、実際の利用をイメージした画面を沢山用意してみました。

顧客名簿画面

基本的なお客様情報だけでなく、「アレルギー」や「肌質」などといった付加項目、来店記録やお電話メモなど、お店に合わせて簡単にカスタマイズできます。

お客様とのコンタクト一覧画面

リウムスマイル！の特徴の一つであるお客様とのコンタクト一覧画面です。 メール、お問い合わせフォーム、電話対応、来店記録など、お客様とのすべてのコンタクト（やり取り）を時系列で一望することができます。

「今日の予約状況は？」「先週のお客様とのやり取りを見直しておこう」

など、コンタクトを一望することで、「ちょっとメールしておこう」、「一本お電話しておこう」など、お客様への気遣いに繋がります。

スマホ版コンタクト一覧画面

スマホ表示にも対応しているので、少しの空き時間に素早くチェックも可能です。

また、どんどん遡って懐かしいお客様へのフォローも可能です。

いかかでしょう？

「ピン」と来た方、是非、マニュアルや講習会へお進みください。