サロンのお客様のフォローの方法（プル型フォロー）

お店のイベントやキャンペーン、お客様の役に立つ情報などをブログやホームページで情報発信することは情報フォローとしての王道です。

既存のお客様に対するフォローが見込みのお客様にも新規のお客様にも効果的という意味で効率的なフォローであると言えるでしょう。

FacebookやTwitterなどのSNSによるフォローは、プッシュ型とプル型の中間的な特性があるフォローです。

お客様のタイムラインに情報をプッシュできるのですが、その時お客様がタイムラインを見ているかどうかはわかりません。

プル型フォローの拡散用として利用するのが活用の第一歩でしょう。

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テクニックもエエけど、

活用のカギは「お店のウリ」の明確化！

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