マーケティング手法・ニュース

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  • 売るものを差別化するのが手っ取り早い【リウムスマイル!ホム育メルマガ】



    あなたのサービスを知ってもらうにも
    あなたのサービスの良さを認めてもらうにも
    あなたのサービスを選んでもらうにも

    よく似たサービスと差別化できているにこしたことはない。

    では何で差別化するのか
    一番手っ取り早いのは

    売るもので差別化すること

    です。

    だって、わかりやすいもん。


    では、どうやって差別化するのか。
    はしょって言うと

    他には売ってないものを売る
    ってこと。

    じゃあ、どうすれば他にはない自分だけのメニューが作れるのか、と考えれば差別化の方向が見えてくると思います。

  • あなたの当たり前は、当たり前じゃない【リウムスマイル!ホム育メルマガ】



    自分が当たり前のように
    ・思っていること
    ・やっていること
    ・できていること
    って、他の人から見たら実は
    当たり前じゃなかった
    ってことが結構あります。

    これに気づけば、自分の「強み」が意外に見つかるかもしれません。

    でも、自分のことって見えにくいんだよね〜〜

    だから、人と話す。
    同じ業界の人と話すのも良い。
    他の業界の人と話すのも良い。

    とにかく、自分のお商売について、誰かと話しあいっこしよう。
    そうすれば、あなたが当たり前だと思っている当たり前じゃないことが見えてくるかもしれない。

    もしくは、他の方が話す、当たり前だと思っている当たり前じゃないことが見えることで気づけるかもしれない。


    だから定期的に、他の人に自分のお商売のこと話してみよう!


  • ホームページリニューアルする時の流れ【リウムスマイル!ホム育メルマガ】


    ホームページつくって2年〜3年経つと
    ・今の自分
    ・目指す未来の自分
    とホームページがズレてきます。


    ちょくちょくと増改築をしてきて、全体のまとまりも無くなってきたら
    そんな時こそ、ホームページリニューアルのチャンスかもしれません。

    具体的な作業としては
    ・現在の自分のコンセプトを言語化(下ごしらえドリル)
    ・今のホームページとのズレ(何が違和感の原因かを見る)
    ・変更するページ/追加するページ/削除するページを洗い出し
    ・作業にかかる
    という流れでしょうか。


    もしろん、今のホームページは全て無くして
    まっさらに新しくホームページ作成する
    というのもアリですけどね。

    もし、ホームページのリニューアルを考えていたら
    一度僕に無料で相談しませんか?
    リウムスマイル!を使っている方でも、使っていない方でも無料でご相談を受け付けています。
    お気軽にお話くださいね。


  • ■オンラインイベントとかやるならクレカ決済【リウムスマイル!ホム育メルマガ】


    リアルでやっていたイベントやセミナーを

    オンラインで行うことが増えました。


    オンラインだと

    時間も場所も自由ですもんね。


    これは、受講者さん主催者さん双方にメリットがある。


    しかし。お金よ。

    お金をどうやってもらうのかを考えねばなりません。


    リアルの時は、現金でもらってました。

    でもオンラインでは現金でもらえません。


    だから

    銀行振込

    クレジットカード決済

    などの準備をせねばなりません。


    ただ、銀行振込は入金確認を行わなければならないので

     申し込み

     ↓

     入金確認

     ↓

     その後の対応

    と手動でやることが増えます。これはワンオペの場合かなりきつい。



    となると、クレジットカード決済に頼らない手はないな〜と

    思うのが最近の僕の結論です。


    クレジットカード決済なら、その場でご予約が確定できるので

    イベントのお知らせやzoomアドレスなんかも全自動送付対応できます。


  • 誰のためのデザイン?【リウムスマイル!ホム育メルマガ】



    ホームページやブログやSNSで気になるのが
    デザイン。

     もっと可愛いのがいいな〜
     もっとかっこいいのがいいな〜
     もっとプロっぽいのがいいな〜

    とか思う。めちゃ思う。
    でもさ、

    あなたのお客様に、そのデザイン必要かな?

    ???

    それを判断するには
    誰に対して発信するのか
    が明確じゃないとできません。


    Instagramのスライドや動画も、ブログやホームページのデザインも
    自分が誰に対して作っているのか
    を常に意識するようにしてください。

    そうすれば、
    必要なデザイン
    不必要なデザイン
    が判断できると思います。



  • 教えるのムリ!は良いことばかりではない【リウムスマイル!ホム育メルマガ】



    私の技術は私の感性でやっているので、教えるのとか、講座にするのとかムリ!


    それはそれですばらしい!

    だって、超オンリーワンってことだもんね。


    でもそれって、裏を返せば

    ・技術が体系化できていない

    ・言語化できないので毎回同じクオリティが再現されていない

    ということかもしれません。


    これは良いことではありませんね。


    なので、自分の技術や知識を人に伝える前提でまとめる=講座化する

    ということに挑むことはとても良いことなのです。



    自分が今お客様に提供できているクオリティ100%を伝えることを目的とせず

    20%でも30%でも、お客様を良くなる方向へ導ける講座を考えるのだ!

    と思えば気が楽になりチャレンジしやすいかもしれません。


    もし、講座にすることができたら、あなたのサービスは格段に向上すると思います。

    そして、新しい集客のためのメディアにも、新しい収益の柱にもなってくれる可能性があるのです。




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  • 集客やホームページ作成の前に決めたい3つのこと【リウムスマイル!ホム育メルマガ】




    集客したい!ホームページ作りたい!

    うんうん。


    ・誰を集客しようか?

    ・その人に何を伝えようか?

    ・そしてどんな行動してもらおうか?


    この3つ決まってる?


    まさか、誰でもいいから・・・とか考えてませんよね。

    それが一番難しいからね。

    誰にでも響くように集客施策を考える・・・とか

    めちゃんこお金使わないと難しそう。

    少なくとも僕には考えつかないわ。


    でも、この3つ決めてくれてたら

    集客できそうな、メニューアイデアや集客導線はなんとなく浮かんできそう。


    だから、この3つ適当に決めちゃダメ。

    あなたが本当に、心から幸せにしたい人は誰なのかを考えて、

    その人に伝えたいあなたのステキを言葉にして

    その人がスムーズにゴールへ進めるように考えるのです。



    集客のアレコレや、ホームページの作成に取り掛かる前に

    これ考えてからでも遅くは無いと思うのです。



    自分でこの3つをどうやって決めるのか?

    そりゃ、穗口特製の『下ごしらえドリル』でしょう。



    まずはこれ。

    始める前にこれ。迷ったらこれ。


    でございます。






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  • 順序って大事【リウムスマイル!ホム育メルマガ】


    めっちくちゃ好みの異性が前から歩いてきます。

    あなたが独身だとして、どうする?


    いきなり

    「好きです!結婚してください!」

    と手を握って告げる。


    こんなことしたら、通報されます。



    では、どうするか。

    どうにかして、相手のこと調べて、なにか接点を持てないか考える。

    そして、最初は知り合い、仲良くなり、お付き合いして、結婚に至る。

    と進めるのが普通でしょう。


    集客でもこれ同じですよね。

    あなたがどれだけステキでも、

    いきなり「すごいでしょ!買いませんか?」

    と告げられたら、お客様はなかなか苦しいはず。


    ではどうするか。

    順序ですよ。


    好みの異性とゴールに至るよう(結婚がゴールか否かはおいといて)

    順序立ててお客様とも関係性を深めるのです。


    集客全体の導線でも

    ランディングページの1ページの中でも。



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  • 【動画】リピートされるサービスづくりのコツ 【動画】リピートされるサービスづくりのコツ

    今回のスモールサービス極意インタビューは、幸せサロン育成コーチ げしあゆみさんにお話をおうかがいしました!





    ご本人もネイリストという技術職出身の、サロンコンサルタントがリピートされるサービスづくりの3つのコツを教えてくれます。本質的で、かつ明日からすぐに実践できる具体的なリピートされるサービスづくりのお話です。


    リピートされるサービスづくりに悩んでる方は、ぜひじっくり聞いて、自分のサービス改善に役立ててください!

    くわしく!
  • 【動画】接客ホームページじっくり解説セミナー・ダイジェスト 【動画】接客ホームページじっくり解説セミナー・ダイジェスト




    現在、スモールサービスのホームページの役割は

     

     集客

     ↓

     サービス前接客

     

    に変化しています。

     

    この変化が起きた背景から、接客ホームページの本質、そして具体的なページの組み立て方を

     

    • 接客のホームページが産まれた背景
    • 接客ホームページの2つの本質
    • 接客ホームページ作成の流れ
    • ページ構成の洗い出し方法
    • 戦略別TOPページ
    • ページ別コンセプトの反映法
    • ゴール設定のパターン解説

     

    という項目でじっくり解説したセミナーのダイジェスト版です。

    技術×個性×経験で、ステキをお客様に届けるスモールサービス起業家さんにご覧いただきたい内容です。

    くわしく!
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