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検索結果
お客様がご予約フォームやメルマガ受信などを申し込んだ状態を仮登録とみなし、登録したメールアドレスに送信されてきたメールの本人確認リンクURLをクリックして、はじめて正式に登録が完了する方式のことを「ダブルオプトイン」といいます。
イタズラ目的で入力されたメールアドレスに、メルマガなどのお知らせを配信してしまわない為の仕組みです。
折り返し、メールアドレスにご本人確認用のURLを自動返信
リウムスマイル!なりすまし登録やメールアドレスの入力ミスを防止する機能として、ダブルオプトイン機能を採用しています。
事前準備
リウムスマイル!管理画面でメールソフト設定用のメールアカウントを作成してください。
※既存のアカウントでも可能です。
メールアカウント設定画面に表示されている下記内容は、メールソフトの設定で必要となりますので、メモ帳などに記録してください。
ヤフーメールで「なりすましメール拒否機能」を有効に設定している場合、ヤフーメール側の仕様として転送メールも受信拒否の対象となってしまう可能性があるようです。
その場合、ヤフーメールの救済リスト機能を使って、転送元のメールアドレスをリストに追加すると、受信拒否されずに転送が行われるようですので、その設定手順をご紹介いたします。
ヤフーメールヘルプ「特定のメールアドレスを救済リストに追加する」
以下、上記ヘルプの設定手順箇所を転載します。
リウムスマイルのメールアドレスからヤフーメールへ転送設定をしていて、うまく転送されない場合がある方は、上記設定で改善される可能性があると思います。
当社のメールサーバーでは、不正なログインやパスワードの総当たり攻撃からお客様のメールを守るため、安全対策を行っています。
WindowsMailやOutlookなどのメールソフトを使っていて、短時間に何度もログインに失敗するアクセスが続くと、「不正なアクセスの可能性がある」と判断し、そのネットワークからのメールの送受信を一定時間停止することがあります。これは、お客様のメールを安全に利用していただくための自動的なセキュリティブロック機能です。
セキュリティブロック機能は、同じ会社・店舗の方にも影響する場合があります
オフィスや店舗などで同じインターネット回線を利用している場合は、1台のパソコンやスマートフォンの設定ミスが原因で、その回線を利用している他の端末も一時的にメールを利用できなくなることがあります。
例えば、
リウムスマイル!でメールアカウントを作成して、outlookやwindowsメールなどのメールアプリを使って送受信している場合、そのメールアプリで受信してメールボックスをクリアしない期間が長く続くなどすると、↓のようなメールボックスの容量を圧迫していることを伝えるアラートメッセージが管理画面上部に表示されます。

アカウント確認をクリックして、容量を圧迫しているメールアカウントを確認し、お使いのメールアプリで受信してメールボックスをクリアしてください。
通常はメールアプリ側で、受信時に自動的にメールボックスをクリアする機能がオンになっているはずですが、メールアプリで受信してもクリアされない場合は、メールアプリ側のアカウント設定をご確認ください。
リウムスマイル!の受信メール一覧画面に、「不達メール」というタブがあります。

このタブに振り分けられるメールは、どういうメールなのか?ということについてご説明したいと思います。
近年、携帯電話のキャリアで採用され始めている学習型迷惑メールフィルタ機能というものがあります。
どういうものかといいますと、メールの内容を解析して、これは迷惑メールだから破棄する、これは破棄しないなどと、携帯のキャリア側のシステムが自動で選り分けるというものです。
auでは、これを「迷惑メールおまかせ規制」と呼んでいます。
おまかせです。勝手に判断してくれて、迷惑メールが減るなんて、凄いですね。
ザックリ、どういう仕組みかと申しますと、迷惑メール業者が配信しているような文章に似ている度で判定されます。
くわしく!
先日、弊社サポート宛てに、
「メルマガ会員以外の方にも一斉メールを配信したいんですが、どうやれば送れますか?」
というお問合せを頂戴しました。
リウムスマイル!では、メルマガ入会フォームや、空メールなどで、お客様ご自身の意思で受信許諾いただいた方以外には、一斉メールが送れないようになっています。
これは、迷惑メールを規制する「特定電子メール法」を遵守する為の仕様となります。