サロン等のスモールサービスの集客ファンづくりがまるっと一つになったリウムスマイル！
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顧客管理＝フォロー体勢。そして紹介導線セミナーを開催しました
2024/08/19
セミナー内容
顧客管理はフォローのためにやる
2つの顧客データ（顧客情報・接客情報）
顧客情報はコンタクト設計に沿ってぼちぼち
顧客接点をweb化し一元化する意識をもつ
やりとりは記録（これが効く！）
やってみて修正するしかない
紹介の流れを良くする導線をつくる
やってみよう
- コンタクトポイントで取得データ洗い出し
- 手動をweb化できないか見直す
- カルテ設計する
- 過去1ヶ月〜3ヶ月の接客をつける
- 紹介制度をまとめページで公開する
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ホム育気づきサロン 集客卒業12領域経営セミナー 集客の加速安定装置・リード獲得育成の仕組化 【9/19金20時オンライン】 もしかして、新規顧客の獲得だけに頼った集客になっていませんか？ 集客を加速させ安定させるためには、見込客を獲得し育てる仕組みが有効です。 それが「リード獲得と育成」という考え方。 人と人との繋がりを大切にするスモールサービスだからこそできる、緩やかだけど効果的なリード獲得と育成の仕組みを解説します。 見込客との信頼関係をじっくりと育み、お客様へと変えていく。 そんな集客の新しいステージへ足を踏み出しませんか？ |
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穗口 大悟
誰もが持つステキ（好き・得意・経験・技術）を価値に変え、
「やりたいことで、好きなお客様に選ばれて、ちゃんと儲かる」
そんな、競争しないマーケティングを、セラピスト・ヒーラー・講師・コンサルタントなどのスモールサービスに実践してもらうべく毎日楽しく活動中。
プライベートでは、合気道に夢中。好物は天津飯（関西風）
著書
穗口の無料面談解放中！
穂口と30分、お気軽になんでもお話できる面談解放中です。
集客のこと、リウムスマイル！のこと、方向性やメニューづくり。
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「リウムスマイル！基本操作講習会」を開催しました。［2025年4月11日］
本日、「リウムスマイル！基本操作講習会」を開催しました。リウムスマイル！の基本の「キ」をお伝えして、
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2025/04/18（金）に、ホム育気づきサロンの経営実践会「ネット上の分身として接客するホームペー
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2025年5月7日、スマイル！ユーザー「チョイ聞き質問会」をZOOMで開催しました。本日は、豊中でア
ホム育気づきサロン ◆ ◆ ◆ スモールサービスの”売り込まない”集客・ファンづくりの考え方とノウハウが月3,300円で学べる！
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