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「アンケートに答えていただいた内容をお客様の声に追加したいです。」etc.2023年12月19日のチョイ聞き質問会開催レポート

2023/12/19
「アンケートに答えていただいた内容をお客様の声に追加したいです。」etc.2023年12月19日のチョイ聞き質問会開催レポート

2023年12月19日、スマイル!ユーザー「チョイ聞き質問会」をZOOMで開催しました。


本日は、兵庫県宝塚市で40代女性のための時間を生み出す片づく仕組みづくりと私らしい装いのサポートをされている「Life styling room(ライフスタイリングルーム)」の原田様がご参加くださいました。

日頃リウムスマイル!をご利用いただいている中での疑問点などをお聞きし、ご説明とその場で設定もご一緒にさせていただきました。

ご質問内容ピックアップ

  • Q.アンケートに答えていただいた内容をお客様の声に追加したいです。

    A.お客様の声を追加するクイックアクセスを作成し、WEBフォームでお答えいただいたアンケートの内容をそのままお客様の声として転記する方法をご紹介いたしました。
    「お客様の声」ページにアンケート内容を追加する
    また、アンケートを送信していただいた方が顧客名簿に登録がある場合の紐づけ方、登録が無い場合の新規登録する方法なども一緒に操作しながらご説明いたしました。

  • Q.ホームページの各ページのタイトル部分の文字サイズが小さく感じるのですが・・・

    A.ホームページの各ページのタイトルは、デザインスキンによってあらかじめサイズやデザインが設定されています。
    ページタイトル、サブタイトル、文章内の大見出しスタイル、小見出しスタイルの順に、序列がわかるデザインとなっております。
    ホームページを拝見させていただき、設定を確認すると高度なデザイン設定でフォントサイズを調整されておりましたので、解除することでご希望の見栄えに変更することができました。



こんな感じで、今回の質問会も、リウムスマイル!ご利用者様のご不明点や、貴重なご意見をいただけました!

ご参加ありがとうございました!


Zoomでのチョイ聞き質問会について

新型コロナウイルス感染症拡散防止の対策もあり、現在リウムではチョイ聞き質問会をZoom(遠隔ビデオ会議システム)を利用して開催しています。

  • リウムスマイル!の機能や操作でちょっとわからないことがある
  • コロナでなんとなく不安・・・だけど時間はある
  • Zoomって何?やってみたい
  • Zoomを使って私にできることを考えたい

などお考えの方は、是非一度ご参加してみてくださいね!


過去に同レッスンに参加されたご感想はこちらをクリック



リウムスマイル!ユーザー「チョイ聞き」質問会は、月に6回開催していく予定です。

リウムスマイル!を作った、リウムメンバーに直接操作やシステムの応用について質問できる時間。

ゆる〜い質問会ですので、是非ご参加お待ちしております。


「チョイ聞き」質問会は、リウムスマイル!ユーザーさんもユーザーさん以外の方もお店のオーナーなら参加自由です!

お申込み、詳細は、セミナー・イベント をご覧ください。



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