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無料メールマガジン メルマガオミセラブ登録リウム穗口が300店の実店舗のファンづくりをお手伝いしてきた「現場の気づき」をメールでお届けいたします!
お客様を大事にしてファンにしたいお店のオーナーさんなら読んで損なし!
穗口さん、このページのこの箇所って文章違うものが入っていませんか?
先日SNS担当のスタッフからメッセージが来ました。
ええ〜〜っと思って確認したら
SEO対策の部分が、予約カレンダーの機能説明になっていた・・・
なんで〜〜〜〜〜?
だって、今のホームページつくってもう2年以上経つのですよ。
2年間、間違いに気づかず・・・なんということでしょう。
しかし、しゃあない。
サクッとその部分の文章を考えて、サクッと変更しておきました。
(リウムスマイル!ならすぐにできる!)
ホームページだいじ!サービス前の接客!
と皆様に申し上げている僕がこのテイタラク。お恥ずかしい限りです。
ホームページは、作りっぱなしではなく
定期的にスミカラスミまで見直すことが大切だな〜と改めて感じいった次第です。
お商売していると
なんだかうまくいかない時もあります
特に春は変化の季節なので
- お客様が来なくなったり
- サービスが解約されたり
が起こりやすい。
もちろん、それらを真摯に受け止めサービスを改善することが大切ですが
それ以上に妄想を膨らませて、
必要以上に落ち込んだり、攻撃的になったりする必要はありません。
あなたにとって「良い」と捉えられる変化
- 新規のお客様が来られたり
- ビジネスパートナーと話が進んだり
も起こりやすいのが春なのです。
落ち込んで、攻撃的になっていると行動量が減り、このような良い方向の変化のチャンスを逃す可能性があります。
なので、空をみよう!
この空の下には今、いろいろな変化が起きている。
(アフリカではシマウマがライオンから逃げている!)
自分にとって好ましいことも
自分にとって好ましくないことも
起きるのだなあ・・・
では
好ましくないことが起こりにくく対策し、
好ましいことを捕まえるように行動しよう。
あと、ホームページを見直すと良い
過去の自分の想いに決意が新たにできるし、身も引き締まる。
そして、今の想いとホームページの想いがズレている箇所はさっと改修すればよいのです。
落ち込みそうになったら、空とホームページを見る!
おすすめです。
SEOって
サーチ(S)
エンジン(E)
オプティマイゼーション(O)
の略なんですって〜〜ムズ!
日本語で言うなら
検索されるようにええ感じにする
みたいなニュアンスですかな。
これ、本当にいろいろな方法があるし
どんどんトレンドが変わる
僕達スモールサービスには、そんなにたくさんのお客様は必要ない21
(いっぱいお客様来ても受けられない)
だから
- あなたが本当に来てほしいお客様は誰で
- あなたのサービスを探す時どんな言葉を使うのか
という視点でSEOを考えると良いと思うのです。
めちゃお金かけて上位にあがったとて
嫌なお客様ばっかりきたらテンション下がりますもんね〜
SEOに惑わされる前に
自分とお客様のことイメージしよ〜〜
ホームページはお商売をしている「あなたの分身」
ですが〜〜
今はそれだけではありません。
例えば
・予約カレンダーから予約を受け付ける
・イベント告知と申込みを受け付ける
・オンライン無料相談を自動化する
・オンラインサロンを行う
・キャンペーンやイベントのランディングページをつくる
・サブスク(定期支払型)のサービスを販売する
・お客様(会員様)だけが見られるページを作成する
・記事や動画を販売する
・セミナーのオンラインアンケート自動記録する
のようなこともできるのです。(リウムスマイル!ならね)
私だったら、こんなことできる!やりたい!
と思いついたら、まずは穗口に聞かせてください。
どうやったら良い感じになるか一緒に考えましょう!
ホームページ作って、しばらくたつと
「今」と「ホームページ」がズレてくる。
なんとか増改築しているうちに、全体のまとまりが無くなってくる
あかんわ〜〜〜って思っちゃいがちだけどこれは、
お商売が成長している証拠だぜ!
とはいえ、ホームページはあなたの分身だから、ズレを放置するのは良くない。
ということで、ホームページをつくって2年〜3年くらいで全体のリニューアルを検討することになる。
でもさ〜
リニューアルって、新規作成より難しい
どれを残して、どれを変えて、どれを追加するのか
そしてそれらを全部まとめたらどうなるのか
を考えることになるから。
だから、リニューアルを検討する時ほど
僕に声をかけてほしいのです。
無料面談でまず方向性を考えましょう。
そこから
・自分でリニューアル作業するか
・サポートを受けながら自分でリニューアルするか
・リウムスマイル!にお任せでリニューアルするか
予算などを検討して、実行すればよいと思うのです。