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■パッと聞いてもらえるように【リウムスマイル！ホム育メルマガ】

リウムスマイル！では

りうまーだけど

・使いこなせてない

・たまに触ろうとすると忘れている

・やりたいことあるけど後回し

・リニューアルしたいけどほったらかし

とかの人のために、パッと聞ける機会をつくろうとしております。

リウムスマイル！の管理画面に「お問合せ」がありますが、

聞きたいことをなんて表現したらよいのかわからない〜〜

ってなることも多いと思うので、

　ちょい聞き質問会

　ユーザーの無料講習会

　穗口の無料面談

　パーソナルサポート

などなど、直接「パッ」と聞いていただける機会をたくさん設けているのです。

悩んでいることをパッときいたら、

パッと解決したわ

ってことめちゃ多いですやん。

そして、僕たちはこれがお商売なので、何聞いても怒りません、めんどくさいとも思いません。

だから、安心して聞いてほしいと思うのです。

さて、リウムスマイル！のことを申しましたが

あなたは、あなたのお客様に「パッと聞ける」機会を作っているでしょうか

もし作っていないなら、意識的にそんな機会をつくってみてください

もしかしたらお客様との絆が今よりも深くなるかもしれませんよ〜

■集客の全体像を見通す【リウムスマイル！ホム育メルマガ】

集客導線モデルを考えました。

（前にお送りしたやつから少しバージョンアップ）

これを作ること、スモールサービス起業家になぜ大切なのか、というと

集客の全体像を見通せるから

です。

全体像としてこう繋げると思ったような集客ができるよ

という設計図を描けると

・今何に取り組むべきか

・今していることは、設計図のどこに当たるのか

が自覚できます。

そうすると、集客の不安から逃れやすい。

なんかわからんけど、一生懸命やる！

って辛いやん。結果でないと。

だから、全体の設計図をつくりましょう。

今を納得するために。

■お客様にご紹介をお願いしていますか？【リウムスマイル！ホム育メルマガ】

最近、穗口さん良く

「リウムスマイル！に、お客様を紹介してください！」

と言ってるな〜と思ってます？

正解！

意識的に言うようにしてます。

なぜかと言うと

ちゃんと言わないと

ご紹介して欲しいことが伝わっていないから

です。

僕としてはいつでも紹介ウェルカムなんですけど

「穗口さん忙しそうだから紹介するの控えてました」

「リウムスマイル！さんはもう紹介必要ないですよね」

と言われることがあったのです。

なんでやねん！全然そんなこと無いのに！

だから、言う。伝える。

リウムスマイル！をお使いの方で、リウムスマイル！を気に入っていたら

リウムスマイル！に合いそうな方にご紹介ください。

と。

ちゃんと、言葉にして伝えないと

ちゃんと、何度も伝えないと

自分の意図って伝わらないやな〜と。

あなたは、あなたの意図

お客様に言葉で、何度も伝えていますか？

■好きと才能と経験＝自分の土俵【リウムスマイル！ホム育メルマガ】

スモールなサービス業やってるなら

技術だけで勝負しないで

好き

才能

経験

を技術とかけあわせて、

自分の土俵で勝負したほうが良いんちゃうかな〜

と最近思うのです。

だって、これが上手いこと行ったら（売れたら）

・苦もなくできる好きなことが

・必要な人の役にたって

・ちゃんと儲かる

が実現するから。そらハッピーよ。

そのためにはまず、あなたが、

好きと才能と経験でお商売するで！自分の土俵で勝負するで！

と決めることがスタート。

小洒落た言い方すると

お商売のコンセプトを言語化する

ということになります。

コンセプトを言語化して売れたら幸せ！なお商売にシフトチェンジしませんか。

■マトリックスって何の映画？【リウムスマイル！ホム育メルマガ】

マトリックスという映画がありますね

近未来の超人的なSFアクション的な内容です。

しかしそのアクションを通じて描かれるのは

この世界は作り出された幻影で、人は自分が作った幻影に囚われ生きている

そのことに気づき、体感すれば全てが自由になる

的なメッセージだと思います。（個人の感想）

近未来SFアクション

という表面的で具体的な部分を見ていると

この映画が伝えたかったメッセージを受け取れず、

「あ〜あのアクション映画ね」

という感想しか持てなくなってしまいます。

つまり具体に囚われ、抽象的なテーマを受け取れない。

（これぞマトリックスが伝えたかったことなのかも）

これは、あなたとお客様の関係でも同じことが言える

お客様個別の事象から、あなたがどのような世界（サービス）をつくるのか

という視点で自分のお商売を考えてみてほしいのです。

ちょっくら哲学的な内容ですが、

秋の夜長にこんなことを考えてみるのよいのでは？

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