サポートからのお知らせ

2013年3月に、以下の機能追加・改善を行いました。

1.お知り合いご紹介特典をリニューアルしました！

ユーザー様とお知り合い方の両方がお得な、リウムスマイル！ご紹介特典の利用までのステップが簡単になりました。
「リウムスマイル！良いわぁ〜、あの人も使ったら良いのに…」と思っていただいているユーザー様、お得ですのでご活用ください。
詳細はリウムスマイル管理画面ログイン後、サポートタブの「ご紹介特典のご案内」から、ご覧いただけます。

2.ホームページ中の特定のページに対して、予め設定されたユーザー名とパスワードを入力しないと閲覧できないようにすることが可能になりました。

特定のページにユーザー名とパスワードを設定しておき、メルマガ会員にのみにそのパスワード情報を知らせて簡易的な会員専用ページを運用することなどができます。

設定手順

 「ホームページ」−「ホームページパーツ一覧」の操作でホームページパーツ一覧画面を開き、ユーザー名とパスワードを使った認証をかけたいパーツの編集ボタン（鉛筆アイコン）をクリックします。

a.「詳細設定項目を表示」をクリック
b.「会員限定設定」を、「共通パスワードロック」に設定
c.「ユーザー名」と「パスワード」を設定後、画面下部の「保存」をクリック

以上で設定完了です。

3.ホームページパーツの編集内容を自動的にバックアップする機能が追加されました。

「ホームページパーツ編集内容の自動バックアップ機能」をオンにしておくと「編集内容を保存せずに閉じてしまった」、「間違えて戻るボタンを押してしまった」、「パソコンがフリーズしてしまった」などの場合、再度該当ホームページパーツを開いた際に、「前回保存されずに破棄されたデータを復元することができます。復元しますか？」のメッセージが表示され、「ＯＫ」ボタンをクリックすると、前回入力していた内容が画面にセットされます。

設定手順

「システム設定」-「オプション設定」の順にクリック

a.「ホームページパーツ編集内容の自動バックアップ機能」を「オン」に設定して、画面下部の「保存」をクリック

以上で設定完了です。

4.コンテンツパーツの「公開ステータス」に「承認待ち」状態が追加されました。

これまで、「公開」や「下書き」などが設定できた「公開ステータス」に、「承認待ち」という状態が追加されました。承認待ち状態のパーツは、プレビュー画面にのみ表示され、公開ページには表示されません。
承認権限者や作業者自身がプレビュー画面で表示状態や内容を確認をした後に公開すると言うような、承認ワークフローを取りたい場合などに活用してください。

5.画像ギャラリー簡単作成機能をバージョンアップされました。

画像追加時にタイトルと合わせてカテゴリーも設定できるようになりました。

6.顧客ラベル印刷時に顧客IDが印字されるようになりました。

宛名ラベルを貼りつけたDMハガキなどをお持ちのお客様を素早く検索することができます。

7.送信可能なメール上限サイズが拡大されました。

個別の宛先（mail to）の送信時のみ、1つのメールに添付できるファイルの容量を最大10MBまで拡大されました。

8.メインタブカレンダーの週単位表示モードがスマフォ版でも表示可能になりました。

9.ホームページパーツの本文編集機能に表の行コピー機能が追加されました。

	カーソルのある行をコピーして上に挿入します。
	カーソルのある行をコピーして下に挿入します。

10.任意のFaviconの設定が可能になりました。

Favicon(ファビコン)とはブラウザのアドレスバーやタブ、お気に入り登録時にサイトタイル横に出ているアイコンのことです。お店のロゴマークなどオリジナルアイコンを設定することでホームページを個性的に主張し印象づける効果があります。

こういうやつです。

設定手順

「ホームページタブ」-「ホームページパーツ一覧」-「ホームページ基本情報」の順にクリックし、画面末尾の「favicon設定」を設定し、「保存」をクリックします。

11.リウムスマイル！の公式フェイスブックページをご用意しております。

最新情報などリアルタイムに流しておりますので、皆様のあたたかい「いいね！」をお待ちしております。

リウムスマイル！公式フェイスブックページ

その他、細かい改良と動作の安定性向上を行いました。



機能リクエスト、ご意見、ご要望いただきましたユーザーの皆様、ありがとうございました。

また、お気づきの点などございましたら、スマイル管理画面の「サポート」-「お問い合わせ」より、お気軽にお寄せください。


今後も、さらなる改良など「リウムスマイル！」のサービス拡充と安定的な稼働を目指してまいりますので、引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

2013年2月に、以下の機能追加・改善を行いました。

1.メインタブカレンダーのバージョンアップ

管理画面メインタブカレンダーの表示要素を拡張しました

すべてのコンタクト情報がカレンダー上に表示されているメインカレンダー内に、さらにホームページへのアクセス数情報などを統合表示するようにバージョンアップいたしました。

これにより、「メルマガを送った日はアクセスが多いな」、「最近ログインできてなかったな」等がメインタブカレンダーで一望できるようになりました。取り組みと効果の相関性などを読み取るヒントにしてください！

メインカレンダーに週単位表示モードを追加しました

日々のデータがより詳細に閲覧できるカレンダーの週表示モードを追加しました。

返信済の受信メールがわかりやすくなりました

下図のようにメインタブのカレンダーに表示される受信メール欄に、返信済の場合にそれを表すマークが表示されるようになりましました。

2.画像ギャラリー簡単作成機能をバージョンアップしました。

画像を選択してギャラリーページを一括で簡単に作成することができる機能をバージョンアップしました

下図のように画像追加時に同時にタイトルも設定できるようになりました。

ギャラリーページの詳しい作成手順は、こちらのフォトギャラリー、写真アルバムページの作り方を御覧ください。

サムネイル画像をクリックするとその場で拡大表示するようになりました

サムネイル画像をクリックするとその場で拡大表示されるようになりました。また、ギャラリーのように同じページに複数のサムネイル画像が存在する場合、次々に画像をスライドしてみれるようになりました。
ギャラリーサンプルを用意しましたので、参考に御覧ください。
スマートフォンでみた際には、スワイプ（指で左右にスライドさせる動作）すると、次々に画像をスライドしてみることも可能になっております。

3.受信メール表示画面に文字化け修復ボタン追加

受信したメールが内容の問題などにより文字化けで読めない場合に、「文字化け修復」ボタンをクリックすると、ブラウザの機能により読めるよう修復を試みます。

4.ソーシャルプラグインのボタン表示に、「はてなブックマーク」ボタンを追加いたしました

これまで、Facebook、Google+、twitter、LINEなどに対応しておりましたソーシャルプラグインボタン表示ですが、新たに「はてなブックマーク」にも対応しました。

個別のページ末尾に表示する手順は以下の通りです。
1.プレビュー画面から、ソーシャルボタンを表示させたいページへアクセスし、メインコンテンツの左肩にある「表示項目の設定」ボタンをクリック

2.表示項目の中の「はてなブックマーク」にチェックをつけて、「保存」をクリック

以上で、そのページ末尾に「はてなブックマーク」ボタンが表示されます。

ソーシャルプラグインボタン表示のデフォルト設定が可能になりました

お知らせを追加した際に、常にFacebookとツイッターのソーシャルプラグインのみページ下部に表示するなど、パーツ追加時の表示のデフォルト設定が可能になりました。

デフォルト設定の手順は以下の通りです。

1.リウムスマイル！管理画面ログイン後、「システム設定」タブ→「オプション設定」の順にクリック

2.「新規コンテンツパーツ追加持のソーシャルプラグイン（SNS機能ボタン）の表示デフォルト設定」欄をデフォルトで表示したソーシャルプラグインにチェックをつけて、画面下部の「保存」をクリック

5.公開カレンダー機能で月曜始まりの表示に対応しました

月曜始まりカレンダーの設定手順は以下の通りです。

1.リウムスマイル！管理画面ログイン後、「ホームページ」タブ→「カレンダー一覧」の順にクリック
2.カレンダー一覧から月曜始まりに設定したいカレンダーの編集（鉛筆アイコン）をクリック
3.「週の開始曜日」を「月曜日」に設定して、画面下部の「保存」をクリック

以上でそのカレンダーの表示が月曜始まりになります。

6.プレビュー画面の操作を向上いたしました

• 上部の編集ボタンの表示モードを記憶するようにしました
• ガイドバルーンの内容を改良いたしました

7.公開したホームページのスマホでの表示を高速化しました

8.内部的に表示レイアウト設定の自由度を高めました

9.各操作メニューの大アイコンにマウスを合わせると、機能概要の説明がポップアップされるようになりました。

マウスを合わせるだけで機能概要がわかるようになりましたので、これまで「このボタンいつ使うのかな？」と思われたものがございましたら、是非マウスを合わせてみてください！

その他、細かい改良と動作の安定性向上を行いました。

機能リクエスト、ご意見、ご要望いただきましたユーザーの皆様、ありがとうございました。

また、お気づきの点などございましたら、スマイル管理画面の「サポート」-「お問い合わせ」より、お気軽にお寄せください。

今後も、さらなる改良など「リウムスマイル！」のサービス拡充と安定的な稼働を目指してまいりますので、引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

2013年1月に、以下の機能追加・改善を行いました。

コンテンツパーツ一覧に検索機能を追加いたしました

特定のキーワードを含むコンテンツパーツを素早く検索することができる機能を追加しました。過去のコンテンツから特定のワードを含むものを修正したい場合などにご活用ください。

操作手順
1.「ホームページ」タブ→「ホームページパーツ一覧」
2.画面右上にある入力欄に検索ワードを入力して、「検索」をクリックすると、検索ワードがタイトルや本文などに含まれているコンテンツパーツがしぼりこまれて表示されます。

アップロードした画像の編集機能に回転機能を追加いたしました

画像を回転させる機能を追加いたしました。
操作手順
1.「ホームページ」タブ→「ファイルアップロード・ファイルの管理」→編集したい画像欄の鉛筆ボタンをクリック
2.回転欄から回転操作を選択し、「変更を試す」をクリック
3.「元画像を上書きして変更を反映する」をクリック

顧客名簿一覧画面でチェックをつけたIDを、しぼりこみ条件に加える機能を追加いたしました

操作手順
1.「顧客管理」タブ→「顧客名簿一覧」をクリック
2.しぼりこみ条件に加えたい顧客欄にチェックをつける
3.一覧上部の「しぼりこみ条件に加える」ボタンをクリック

以上の操作でチェックをつけたID群がしぼりこみ条件欄に加わります。
様々な条件に加えて、IDの特定条件を加えたい場合などにご利用ください。

管理画面への連続ログイン失敗で、一定時間ログインできなくする機能を追加しました

連続したログイン操作の失敗を行うと、一定時間ログイン操作を無効にすることで、システムへ不正アクセスに対する強度を高めます。

操作手順
1.「システム設定」タブ→「オプション設定」をクリック
2.「ログイン不正アクセス予防」欄を設定して、画面下部の「保存」をクリック

WEBフォーム表示時の顧客emailアドレスを初期値表示するかの設定を可能にしました

メルマガ会員に向けてWEBフォームへの個別誘導URLを貼りつけた場合、WEBフォーム表示時にemailアドレスを初期表示しておりましたが、その設定をWEBフォーム設定で変更していただけるようになりました。

「WEBフォーム編集」画面「STEP5」中の「既存顧客情報の表示設定」にて、表示するかしないかの設定をしていただけます。

カレンダー表示機能に縦表示のモードを追加しました

カレンダーの表示形式に従来の標準型のカレンダーに加えて、縦型の表示形式も追加しました。

操作手順

1.レビュー画面から表示形式を変更したいカレンダー付近の「表示項目の設定」をクリックして、表示方法を設定

画像ライブラリ機能を追加しました

サービスバナーや、ヘッドラインイメージなどにご利用いただける画像ライブラリー機能を追加しました。

操作手順
1.コンテンツパーツ編集画面のリンクバナー欄の「バナーライブラリから選ぶ」をクリック

2.画像ライブラリの画像をクリック

※ライブラリの画像は今後充実させていく予定です！

画像のアップロード操作の一部のブラウザで改良しました

画像ファイルをアップロードする操作で、ドラッグアンドドロップによるアップロードも可能にいたしました。

ただし、ブラウザによって対応していないものもございますので、βリリースとさせていただいております。

本文エディタのツールバーに表のセルカラーの設定機能ボタンを追加しました

表のセルのカラー（背景色）を設定する機能を本文エディタのツールバーに追加しました。

操作手順

1.本文編集エリア上部のツールバー（ボタン群）の中の「Pro」ボタンをクリックしてプロ編集モードにする

2.カラー設定したい表の箇所（セル）をクリック

3.本文編集エリア上部のツールバー（ボタン群）の２段目、右から４つめの「セルカラー」ボタンをクリック

4.色を選択

その他、細かい改良と動作の安定性向上を行いました。

機能リクエスト、ご意見、ご要望いただきましたユーザーの皆様、ありがとうございました。

また、お気づきの点などございましたら、スマイル管理画面の「サポート」-「お問い合わせ」より、お気軽にお寄せください。

今後も、さらなる改良など「リウムスマイル！」のサービス拡充と安定的な稼働を目指してまいりますので、引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

2012年11月に、以下の機能追加・改善を行いました。

• コンテンツパーツ本文の編集機能を、使い勝手の向上と動作の軽量化を目的として新しいものに更新いたしました。
• 送信予約中のメールの予約内容を、一覧の虫眼鏡ボタンで確認できるようになりました。
• アクセス解析機能にページ別の日毎集計画面を追加しました。
  「ホームページ」タブ→「アクセス解析」→「ページ別で見る」→「ページURLをクリック」で、そのページへのアクセスのみを日毎にチェックすることができます。
• プレビュー画面機能のユーザーインターフェイス向上を目指して改良いたしました。
• マガジン型レイアウト機能を追加いたしました。
  雑誌風レイアウトに対応しました。詳しくは「マガジン風レイアウトに対応しました」をご覧ください。
• iPhoneでメール送信予約設定を入力しやすく改良しました。
• ステップメール送信予約機能 ステップメールの予約設定が簡単にできる機能を追加いたしました。
  「メール」→「ステップメール 新規メール送信予約」で、ステップメールの予約が簡単にできます。
  ※ステップメールの予約には、メルマガ配信オプションのご契約が必要です。
• バースデーメール送信予約機能 バースデーメールの予約設定が簡単にできる機能を追加いたしました。
  「メール」→「バースデーメール 新規メール送信予約」で、バースデーメールの予約が簡単にできます。
  ※バースデーメールステップメールの予約には、メルマガ配信オプションのご契約が必要です。
• メール会員募集簡単セットアップを改良しました。
  メール会員の募集に必要な、入会登録フォームの設定や、入会特典の設定などが、ひとまとめに簡単にできる「メール会員募集簡単セットアップ」を改良いたしました。
  「メール」→「会員募集設定簡単セットアップ」で、メール会員の募集設定が簡単にできます。
• デザインスキンが自由にカスタマイズできるカスタムデザイン機能を追加いたしました。
  「ホームページ」タブ→「デザイン設定メニュー」→「カスタムデザイン管理」から利用可能です。
  ※スタイルシート（CSS）からのデザイン変更は高度な専門知識が必要になります。 スタイルシート（CSS）の知識があれば、ホームページ全体のデザインをカスタマイズすることが可能です。 なお、リウムスマイル！ではスタイルシート（CSS） に関する技術的な質問はサポートできませんのでご了承ください。
• 新たにホームページ作成支援機能の「お手本モード」を追加しました。業種別のホームページのお手本が自動的に作成される機能です。第一弾として「居酒屋お手本」モードを追加しました。
  ※お手本モード作成時に既存のホームページデータはクリアされます。既にホームページが完成している方は利用に注意ください。
• 公開ホームページの会員マイページにログインした方が、ログオフする為のボタンが表示できるようになりました。
  一台のPCを複数の方で利用するような場面を想定されている場合などに活用ください。
  1.「プレビュー画面」で、ログオフボタンを表示させたいエリアにマウスカーソルを合わせて「表示項目の設定」をクリックしてください。（画面下方のフッタなどがオススメです）
  2.「レイアウト設定画面」の[B]欄の「基本項目パーツ追加」をクリックしてください。
  3.「会員ログアウトボタン」欄の「表示選択」をクリックしてください。
  4.「閉じる」をクリックし、トップページ以外のエリアも同様に設定しますか？に、「はい」とクリックしてください。
  以上で、会員マイページにログイン中のみ、会員マイページなどログインが必要なページ下部に「ログオフ」ボタンが表示されるようになります。

その他細かい改良を多数行いました。

今後も、さらなる改良など「リウムスマイル！」のサービス拡充と安定的な稼働を目指してまいりますので、引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

2012年7月に、以下の機能追加・改善を行いました。

• iPhone版管理画面の機能の最適化を行いました。操作性、表示速度が向上しております。

• 個人宛のメール送信時の宛先指定が、顧客名簿から検索できるようになりました。

リウムでは、今後もよりよいサービスをご提供できますよう努めてまいりますので、リウムスマイル！をどうぞよろしくお願いいたします。

2012年6月に、以下の機能追加・改善を行いました。

• 配信したメルマガのバックナンバーを簡単にホームページに掲載することができる機能が追加されました。詳しくはこちらの「配信したメルマガのバックナンバーをホームページに掲載する」ページをご覧下さい。
• メール投稿でホームページを更新する機能が追加されました。詳しくはこちらの「メール投稿でホームページを更新する」ページをご覧下さい。
• 管理画面右上部に、現在ご利用中のプランが表示されるようになりました。

リウムでは、今後もよりよいサービスをご提供できますよう努めてまいりますので、リウムスマイル！をどうぞよろしくお願いいたします。

2012年4月に、以下の機能追加・改善を行いました。

• コンタクトデータの印刷機能を追加しました
• 受信メール一覧に内容表示する虫眼鏡ボタンを追加しました
• その他、細かい改善を多数行いました

2012年3月に、以下の機能追加・改善を行いました。

• 装飾メール作成機能で、背景色が設定可能になりました。
• カレンダー画面でデータ欄をクリックすると、詳細情報がポップアップ表示されるようになりました。
• プレビュー画面での編集操作ボタンの表示を切り替ることが可能になりました。
• ２つの顧客名簿データを１つに統合することが可能になりました。
• WEBフォームの「送信」ボタンの表示ラベル文字が変更可能になりました。
• 受信メール一覧で、返信済のメール欄には返信済みアイコンが表示されるようになりました。

装飾メール作成機能で、背景色が設定可能になりました

絵文字や文字色の指定などと組み合わせて、右の例のようなカラフルなメールを作成することができます。

※受信側の機種、メールソフトにより、背景色が無効になる場合がございます。予めご了承ください。

カレンダー画面でデータ欄をクリックすると、詳細情報がポップアップ表示されるようになりました

それぞれの情報欄をクリックすると、詳細をプレビューしたり、編集画面へ遷移したりできます。

1.情報欄をクリックすると、カレンダー画面から移動することなく詳細情報をみることができます。

2.状態アイコンの部分をクリックすると、直接編集画面へ遷移します。

1.内容が表示されます。また、「編集」をクリックすると編集画面へ遷移します。

プレビュー画面での編集操作ボタンの表示を切り替ることが可能になりました

「ホームページ」タブ画面の右上の「プレビュー」をクリックで表示されるプレビュー画面上部のメニューに、「編集ボタン表示切替」機能を追加いたしました。

基本：各ホームページパーツ上に、「編集（鉛筆アイコン）」ボタン、「表示項目の編集」ボタンが表示されます。

プロ：基本モードのボタンに加え、「パーツコピー」ボタンと、「子パーツ追加」ボタンが表示され、より高度なホームページ編集が可能となります。

オフ：すべての編集機能ボタンの表示をオフにし、より公開ページに近い状態の表示確認をすることができます。

２つの顧客名簿データを１つに統合することが可能になりました

２つの顧客名簿データを１つに統合することができます。

例えば「山田　花子」様と、「山田　華子」様という２人の顧客名簿データが存在し、これらが入力ミスなどによるもので、本来は同一人物であることが明らかになった場合などに、この２つのデータを１つに統合することができます。

詳しくは、「ヘルプ」の「２つの顧客名簿データを１つに統合するには」をご覧下さい。

WEBフォームの「送信」ボタンの表示ラベル文字が変更可能になりました

「ご予約お申込み」や、「お問合せ送信」など、用途に応じて設定変更可能となりました。

WEBフォーム作成画面の「STEP5 機能設定」画面中の「送信ボタン表示ラベル」で設定することができます。

受信メール一覧で、返信済のメール欄には返信済みアイコンが表示されるようになりました

1.返信済のメール欄には、返信済を表すアイコンが表示されるようになりました。

2012年2月に、以下の機能追加・改善を行いました。

• 「いいね！」等のSNS機能ボタンが簡単に表示設定できるよう機能対応いたしました。
•  顧客一覧簡易印刷機能を追加いたしました。
•  WEBフォーム設定で、コンバージョントラッキングコードを設定可能にしました。

「いいね！」等のSNS機能ボタンが簡単に表示設定できるよう機能対応いたしました

「リウムスマイル！」で作成したホームページに、Facebook、twitter、google+などのソーシャルネットワークサービス（SNS)機能ボタンを簡単に表示することができる機能を追加いたしました。

詳細はこちらの「いいね！等のSNS機能ボタンが簡単に表示設定できるよう機能対応いたしました。」ページをご覧下さい。

顧客名簿一覧の印刷用ページを追加しました。

顧客名簿一覧の印刷用ページを用意いたしました。特定のしぼりこみ条件に合致した顧客のみを簡単に印刷することができます。

リウムスマイル！管理画面から、「顧客管理」タブ - 「顧客名簿一覧」をクリックして、

1.「しぼりこみ条件」を設定し、「印刷用表示」をクリックします。

1.プリンタを印刷可能にし、画面上部の「印刷」をクリック

WEBフォーム設定で、コンバージョントラッキングコードを設定可能にしました。

WEBフォームの送信後ページ（サンキューページ）に、トラッキング用のコードを埋め込むことができます。WEB広告などを出稿している場合に効果を把握する為に有効です。

リウムスマイル！管理画面から、「ホームページ」タブ - 「WEBフォーム一覧」-「対象のWEBフォームの編集」をクリック

1.「STEP5 機能設定」をクリック

2.「アクセス解析設定項目の表示↓」をクリック

3.コンバージョントラッキングコードを貼り付ける

4.「登録完了する」をクリック