1. サポートからのお知らせ メンテナンス・障害情報
 

サポートからのお知らせ

2021/02/04
【完了】サーバ設備メンテナンスに伴う(3月4日)サービス一時停止のお知らせ「対象:お客様ID末尾S4」  
下記メンテナンスは11時05分に完了いたしました。ご理解、ご協力ありがとうございました。

この度、下記日時にて、リウムスマイル!のサーバ機器を収納しておりますデータセンターでの設備メンテナンスに伴う、リウムスマイル!サービス一時停止時間が発生することとなりましたので、ご案内申し上げます。 

 

影響範囲:

メンテナンス期間中にリウムスマイル!管理画面・メールサーバへのアクセス、公開ホームページの表示など、すべてのサービスが利用できなくなります。


作業日程:

お客様ID(管理画面右上に表示) メンテナンス日時
 末尾が、s4 のユーザー様 2021年03月4日(木) 10時00分 - 13時00分

※ホームぺージの表示が停止するのは、上記期間中の1〜2時間程度の予定です。

くわしく!
2021/01/15
【完了】サーバ設備メンテナンスに伴う(2月15日)サービス一時停止のお知らせ「対象:お客様ID末尾S2」  
下記メンテナンスは11時11分に完了いたしました。ご理解、ご協力ありがとうございました。

この度、下記日時にて、リウムスマイル!のサーバ機器を収納しておりますデータセンターでの設備メンテナンスに伴う、リウムスマイル!サービス一時停止時間が発生することとなりましたので、ご案内申し上げます。 

 

影響範囲:

メンテナンス期間中にリウムスマイル!管理画面・メールサーバへのアクセス、公開ホームページの表示など、すべてのサービスが利用できなくなります。


作業日程:

お客様ID(管理画面右上に表示) メンテナンス日時
 末尾が、s2 のユーザー様 2021年02月15日(月) 10時00分 - 13時00分

※ホームぺージの表示が停止するのは、上記期間中の1〜2時間程度の予定です。

くわしく!
2020/05/18
【完了】サーバ設備メンテナンスに伴う(6月17日)サービス一時停止のお知らせ「対象:お客様ID末尾S8」  
下記メンテナンスは16時02分に完了いたしました。ご理解、ご協力ありがとうございました。

この度、下記日時にて、リウムスマイル!のサーバ機器を収納しておりますデータセンターでの設備メンテナンスに伴う、リウムスマイル!サービス一時停止時間が発生することとなりましたので、ご案内申し上げます。 

 

影響範囲:

メンテナンス期間中にリウムスマイル!管理画面・メールサーバへのアクセス、公開ホームページの表示など、すべてのサービスが利用できなくなります。


作業日程:

お客様ID(管理画面右上に表示) メンテナンス日時
 末尾が、s8 のユーザー様 2020年06月17日(水) 14時00分 - 17時00分

※ホームぺージの表示が停止するのは、上記期間中の1時間程度の予定です。

くわしく!
2020/01/20
【完了】サーバ設備メンテナンスに伴う(2月20日)のサービス一時停止のお知らせ「対象:お客様ID末尾S8」  
下記メンテナンスは15時05分に完了いたしました。ご理解、ご協力ありがとうございました。

この度、下記日時にて、リウムスマイル!のサーバ機器を収納しておりますデータセンターでの設備メンテナンスに伴う、リウムスマイル!サービス一時停止時間が発生することとなりましたので、ご案内申し上げます。 

 

影響範囲:

メンテナンス期間中にリウムスマイル!管理画面・メールサーバへのアクセス、公開ホームページの表示など、すべてのサービスが利用できなくなります。


作業日程:

2020年02月20日(木) 14時00分 - 17時00分
お客様ID(管理画面右上に表示) メンテナンス日時
 末尾が、s8 のユーザー様 2020年02月20日(木) 14時00分 - 17時00分

※ホームぺージの表示が停止するのは、上記期間中の1時間程度の予定です。

くわしく!
2019/08/20
【完了】サーバ設備メンテナンスに伴う(9月18日)のサービス一時停止のお知らせ「対象:お客様ID末尾S6,S7」  

下記メンテナンスはs6については12時23分、s7については16時52分に完了いたしました。ご理解、ご協力ありがとうございました。


この度、下記日時にて、リウムスマイル!のサーバ機器を収納しておりますデータセンターでの設備メンテナンスに伴う、リウムスマイル!サービス一時停止時間が発生することとなりましたので、ご案内申し上げます。 

 

影響範囲:

メンテナンス期間中にリウムスマイル!管理画面・メールサーバへのアクセス、公開ホームページの表示など、すべてのサービスが利用できなくなります。


作業日程:

お客様ID(管理画面右上に表示) メンテナンス日時
 末尾が、s6 のユーザー様

 2019年09月18日(水) 10時00分 - 13時00分

 末尾が、s7 のユーザー様

 2019年09月18日(水) 14時00分 - 17時00分

※ホームぺージの表示が停止するのは、上記期間中の1時間程度の予定です。

くわしく!
2019/07/21
【復旧済】管理画面、ホームページが表示されない障害が発生しておりました(7月20日)「対象:お客様ID末尾S5」  

平素はリウムスマイル!をご利用いただき、誠にありがとうございます。

 

リウムスマイル!の管理画面、公開ホームページが表示されない障害が発生しておりました。現在は復旧が完了し正常に表示されております。

発生日時

 2019年07月20日22時33分 - 2019年07月21日00時11分

対象ユーザー

お客様ID末尾S5

障害内容

サーバ機器の不具合が認められたため、データセンター設備業者にて機器交換メンテナンスが行われました

 

この度はご迷惑をお掛けしたことを心よりお詫び申し上げます。

 


2019/06/24
【完了】サーバ設備メンテナンスに伴う(7月24日)のサービス一時停止のお知らせ「対象:お客様ID末尾S5」  

下記メンテナンスは7月24日 16時25分に完了いたしました。ご理解、ご協力ありがとうございました。


この度、下記日時にて、リウムスマイル!のサーバ機器を収納しておりますデータセンターでの設備メンテナンスに伴う、リウムスマイル!サービス一時停止時間が発生することとなりましたので、ご案内申し上げます。 

 

影響範囲:

メンテナンス期間中にリウムスマイル!管理画面・メールサーバへのアクセス、公開ホームページの表示など、すべてのサービスが利用できなくなります。


作業日程:

お客様ID(管理画面右上に表示) メンテナンス日時
 末尾が、s5 のユーザー様

 2019年7月24日(水) 14時00分 - 17時00分 

※ホームぺージの表示が停止するのは、上記期間中の1時間程度の予定です。

 


くわしく!
2019/04/17
【完了】サーバ設備メンテナンスに伴う(5月16日)のサービス一時停止のお知らせ  

下記メンテナンスは、5月16日 15時04分に完了いたしました。ご理解、ご協力ありがとうございました。


この度、下記日時にて、リウムスマイル!のサーバ機器を収納しておりますデータセンターでの設備メンテナンスに伴う、リウムスマイル!サービス一時停止時間が発生することとなりましたので、ご案内申し上げます。 

 

影響範囲:

メンテナンス期間中にリウムスマイル!管理画面・メールサーバへのアクセス、公開ホームページの表示など、すべてのサービスが利用できなくなります。

 

作業日程:

お客様ID(管理画面右上に表示) メンテナンス日時
 末尾が、s6 のユーザー様

 2019年5月16日(木) 14時00分 - 17時00分 

※ホームぺージの表示が停止するのは、上記期間中の2時間程度の予定です。


くわしく!
2019/01/15
【完了】サーバ設備メンテナンスに伴う(2月12日)のサービス一時停止のお知らせ  

下記メンテナンスは、2月12日 15時06分に完了いたしました。ご理解、ご協力ありがとうございました。


平素はリウムスマイル!サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

 

この度、下記日時にて、リウムスマイル!のサーバ機器を収納しておりますデータセンターでの設備メンテナンスに伴う、リウムスマイル!サービス一時停止時間が発生することとなりましたので、ご案内申し上げます。 

 

影響範囲:

メンテナンス期間中にリウムスマイル!管理画面・メールサーバへのアクセス、公開ホームページの表示など、すべてのサービスが利用できなくなります。

 

作業日程:

お客様ID(管理画面右上に表示) メンテナンス日時
 末尾が、s5 のユーザー様

 2019年2月12日(火) 14時00分 - 17時00分 

※ホームぺージの表示が停止するのは、上記期間中の2時間程度の予定です。


くわしく!
2018/11/07
【重要】サーバ設備メンテナンスに伴う(12月3日〜4日)のサービス一時停止のお知らせ  

下記メンテナンスは完了いたしました。ご理解、ご協力ありがとうございました。


平素はリウムスマイル!サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

 

この度、下記日時にて、リウムスマイル!のサーバ機器を収納しておりますデータセンターでの設備メンテナンスに伴う、リウムスマイル!サービス一時停止時間が発生することとなりましたので、ご案内申し上げます。 

 

影響範囲:

メンテナンス期間中にリウムスマイル!管理画面・メールサーバへのアクセス、公開ホームページの表示など、すべてのサービスが利用できなくなります。

 

作業日程:

お客様ID(管理画面右上に表示) メンテナンス日時
 末尾が、s7 のユーザー様

 2018年12月03日(月) 10時00分 - 16時00分 

 末尾が、s5s6 のユーザー様

 2018年12月04日(火) 10時00分 - 16時00分 

※ホームぺージの表示が停止するのは、上記期間中の1時間程度の予定です。

くわしく!
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