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サポートからのお知らせ
「対象:お客様ID末尾S1」サーバにアクセスしづらい事象が発生しておりました【復旧済】
2022/03/10
この度、下記日時にてリウムスマイル！サーバに断続的なアクセスしづらくなる事象が発生しておりました。
現在は復旧しておりますが、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
影響範囲：リウムスマイル！管理画面・メールサーバへのアクセス、公開ホームページの表示
| お客様ID(管理画面右上に表示) | 日時 |
|---|---|
| 末尾が、s1 のユーザー様 | 2022年03月10日09時36分頃 - 09時46分頃 |
【完了】サーバメンテナンスに伴う(3月15日)サービス一時停止のお知らせ「対象:お客様ID末尾S7」
2022/02/22
弊社提供のDNSサービスではなく、独自にネームサーバを設定されているユーザー様は、IPアドレスを
153.120.0.188に設定を変更ください。
この度、下記日時にて、リウムスマイル！のサーバメンテナンスに伴う、リウムスマイル！サービス一時停止時間が発生することとなりましたので、ご案内申し上げます。
影響範囲：
メンテナンス期間中にリウムスマイル！管理画面・メールサーバへのアクセス、公開ホームページの表示など、すべてのサービスが利用できなくなります。
作業日程：
| お客様ID(管理画面右上に表示) | メンテナンス日時 |
|---|---|
| 末尾が、s7 のユーザー様 | 2022年3月15日(火) 23時00分 - 3月16日(水) 7時00分 |
※作業状況により、予告なく作業時間の変更や延長を行う場合がございます。
【完了】サーバメンテナンスに伴う(2月15日)サービス一時停止のお知らせ「対象:お客様ID末尾S6」
2022/01/24
下記メンテナンスは2月16日 1時25分に完了いたしました。ご理解、ご協力ありがとうございました。
弊社提供のDNSサービスではなく、独自にネームサーバを設定されているユーザー様は、IPアドレスを
133.242.211.71
に設定ください。
この度、下記日時にて、リウムスマイル！のサーバメンテナンスに伴う、リウムスマイル！サービス一時停止時間が発生することとなりましたので、ご案内申し上げます。
影響範囲：
メンテナンス期間中にリウムスマイル！管理画面・メールサーバへのアクセス、公開ホームページの表示など、すべてのサービスが利用できなくなります。
作業日程：
| お客様ID(管理画面右上に表示) | メンテナンス日時 |
|---|---|
| 末尾が、s6 のユーザー様 | 2022年2月15日(火) 23時00分 - 2月16日(水) 7時00分 |
※作業状況により、予告なく作業時間の変更や延長を行う場合がございます。
【完了】サーバメンテナンスに伴う(1月12日)サービス一時停止のお知らせ「対象:お客様ID末尾S5」
2021/12/24
弊社提供のDNSサービスではなく、独自にネームサーバを設定されているユーザー様は、IPアドレスを
133.242.172.153
に設定ください。この度、下記日時にて、リウムスマイル！のサーバメンテナンスに伴う、リウムスマイル！サービス一時停止時間が発生することとなりましたので、ご案内申し上げます。
影響範囲：
メンテナンス期間中にリウムスマイル！管理画面・メールサーバへのアクセス、公開ホームページの表示など、すべてのサービスが利用できなくなります。
作業日程：
| お客様ID(管理画面右上に表示) | メンテナンス日時 |
|---|---|
| 末尾が、s5 のユーザー様 | 2022年1月12日(水) 23時00分 - 1月13日(木) 7時00分 |
※作業状況により、予告なく作業時間の変更や延長を行う場合がございます。
【完了】サーバメンテナンスに伴う(12月7日)サービス一時停止のお知らせ「対象:お客様ID末尾S4」
2021/11/18
下記メンテナンスは6時13分に完了いたしました。ご理解、ご協力ありがとうございました。
弊社提供のDNSサービスではなく、独自にネームサーバを設定されているユーザー様は、IPアドレスを
133.242.161.208
に設定ください。この度、下記日時にて、リウムスマイル！のサーバメンテナンスに伴う、リウムスマイル！サービス一時停止時間が発生することとなりましたので、ご案内申し上げます。
影響範囲：
メンテナンス期間中にリウムスマイル！管理画面・メールサーバへのアクセス、公開ホームページの表示など、すべてのサービスが利用できなくなります。
作業日程：
| お客様ID(管理画面右上に表示) | メンテナンス日時 |
|---|---|
| 末尾が、s4 のユーザー様 | 2021年12月7日(火) 23時00分 - 12月8日(水) 7時00分 |
※作業状況により、予告なく作業時間の変更や延長を行う場合がございます。
【完了】サーバメンテナンスに伴う(11月9日)サービス一時停止のお知らせ「対象:お客様ID末尾S3」
2021/10/19
下記メンテナンスは7時00分に完了いたしました。ご理解、ご協力ありがとうございました。
弊社提供のDNSサービスではなく、独自にネームサーバを設定されているユーザー様は、IPアドレスを
133.125.32.39
に設定ください。
影響範囲：
メンテナンス期間中にリウムスマイル！管理画面・メールサーバへのアクセス、公開ホームページの表示など、すべてのサービスが利用できなくなります。
作業日程：
| お客様ID(管理画面右上に表示) | メンテナンス日時 |
|---|---|
| 末尾が、s3 のユーザー様 | 2021年11月9日(火) 23時00分 - 11月10日(水) 7時00分 |
※作業状況により、予告なく作業時間の変更や延長を行う場合がございます。
【完了】サーバメンテナンスに伴う(8月30日)サービス一時停止のお知らせ「対象:お客様ID末尾S2」
2021/08/18
影響範囲：
メンテナンス期間中にリウムスマイル！管理画面・メールサーバへのアクセス、公開ホームページの表示など、すべてのサービスが利用できなくなります。
作業日程：
| お客様ID(管理画面右上に表示) | メンテナンス日時 |
|---|---|
| 末尾が、s2 のユーザー様 | 2021年08月30日(月) 23時00分 - 08月31日(火) 7時00分 |
※作業状況により、予告なく作業時間の変更や延長を行う場合がございます。
【完了】サーバ設備メンテナンスに伴う(8月25日)サービス一時停止のお知らせ「対象:お客様ID末尾S1」
2021/07/26
下記メンテナンスは12時09分に完了いたしました。ご理解、ご協力ありがとうございました。
影響範囲：
メンテナンス期間中にリウムスマイル！管理画面・メールサーバへのアクセス、公開ホームページの表示など、すべてのサービスが利用できなくなります。
作業日程：
| お客様ID(管理画面右上に表示) | メンテナンス日時 |
|---|---|
| 末尾が、s1 のユーザー様 | 2021年08月25日(水) 10時00分 - 13時00分 |
※ホームぺージの表示が停止するのは、上記期間中の1時間程度の予定です。
【完了】サーバ設備メンテナンスに伴う(7月26日)サービス一時停止のお知らせ「対象:お客様ID末尾S1」
2021/06/28
影響範囲：
メンテナンス期間中にリウムスマイル！管理画面・メールサーバへのアクセス、公開ホームページの表示など、すべてのサービスが利用できなくなります。
作業日程：
| お客様ID(管理画面右上に表示) | メンテナンス日時 |
|---|---|
| 末尾が、s1 のユーザー様 | 2021年07月26日(月) 10時00分 - 13時00分 |
※ホームぺージの表示が停止するのは、上記期間中の1〜2時間程度の予定です。
【完了】サーバ設備メンテナンスに伴う(6月23日)サービス一時停止のお知らせ「対象:お客様ID末尾S3」
2021/05/24
この度、下記日時にて、リウムスマイル！のサーバ機器を収納しておりますデータセンターでの設備メンテナンスに伴う、リウムスマイル！サービス一時停止時間が発生することとなりましたので、ご案内申し上げます。
影響範囲：
メンテナンス期間中にリウムスマイル！管理画面・メールサーバへのアクセス、公開ホームページの表示など、すべてのサービスが利用できなくなります。
作業日程：
| お客様ID(管理画面右上に表示) | メンテナンス日時 |
|---|---|
| 末尾が、s3 のユーザー様 | 2021年06月23日(水) 10時00分 - 13時00分 |
※ホームぺージの表示が停止するのは、上記期間中の1〜2時間程度の予定です。
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