1. これまで参加された方のお声
  2. チョイ聞き質問会

これまで参加された方のお声

チョイ聞き質問会

【日本スイーツセラピスト協会】川染様

親切丁寧で、わかりやすく教えていただいて助かりました!
参加する前に悩んでいた事

ホームページを長いあいだ放置してしまっていて、直したいところだらけなのに、使い方をすっかり忘れてしまって困っていた。

参加いただいた満足度 とても満足・満足・やや不満足・不満足
本日得たこと
  • いろんな編集機能を教えてもらえて、使えるようになった楽しくなった。
  • ブログを書こう!というモチベーションに繋がった。
  • やっぱりリウムさんのホームページの機能は凄いとあらためて感じた。
レッスン終了後、すること
  • 承認待ちデータになっている部分をプレビューのみ表示に変える。
  • 講座の内容の文章を見やすく修正する。
  • 電話番号など、変更する。
  • プロフィールの文章を整理して書き換える。
  • ブログを書く。
リウムへの励ましの言葉・ご感想

「ちょい聞き」に参加させてもらって、いろんな困りごとが解決できてとてもよかったです!

スタッフさんも親切丁寧で、わかりやすく教えていただいて助かりました!

リウムさんのホームページの充実度は素晴らしくて、サポート体制も万全で、使っていてほんとうによかったと思いました。

今後ともよろしくお願いします!


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チョイ聞き質問会

【ゆかふぇスタイル】寺石様

今日も新たな知識やコツを教えてくださりありがとうございました。
参加する前に悩んでいた事
  • カルテの効果的な管理の仕方を知りたかった
  • 動画を使ってトップページの希求力を高める方法を知りたかった
参加いただいた満足度 とても満足・満足・やや不満足・不満足
本日得たこと
  • カルテにリッチコンテンツを入れる方法
  • 動画をトップページに表示させる方法
  • 1ページのLPを作って表示する方法
レッスン終了後、すること
  • カルテを教わった方法で整理します
  • リニューアルのときに動画を活用します
  • 1ページLPを作ります
リウムへの励ましの言葉・ご感想

今日も新たな知識やコツを教えてくださりありがとうございました。

もうお一人の方との共通点が多くてビックリ&嬉しかったです。

ご縁は不思議で嬉しいですね。


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チョイ聞き質問会

I様

ZOOMで参加。画面を共有し、ナビして頂きながら、自分で操作する点がよかったです。
参加する前に悩んでいた事
  • 今在るページの隠し方
  • メール返信の際の、ページ移動について
  • 資料の送り方
  • キャッシュカードなど、入金の方法
参加いただいた満足度 とても満足・満足・やや不満足・不満足
本日得たこと
  • 上記4つの方法
  • 物販も可能であること
  • セッションカルテの存在。。。
レッスン終了後、すること
  • キャッシュカードなどの顧客の支払い手段
  • ページ内容の見直し
  • もうすこし、HPの中を触ってみることが、私には必要だと思いました。
リウムへの励ましの言葉・ご感想

いつもお世話になり、ありがとうございます。

これまでは、対面でお世話になりましたが、今回初めて

ZOOMで参加。画面を共有し、ナビして頂きながら、自分で操作する点がよかったです。

また、ご一緒に参加された方のスキルはかなり高く、レベルが違いましたが

新しい面のお話を伺い、刺激を頂けました。

また、参加させて頂きたく思います。ありがとうございました。


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チョイ聞き質問会

【マイメディア】松永様

GW中に悩みつつ集中してサイトを作っていました。まだ作り込みが必要なので、また参加させていただきます。
参加する前に悩んでいた事
  • 「続き」の表示方法
  • お客様の声をカテゴリに分けて、ページ上部にカテゴリを表示する方法
  • カレンダーが月曜始まりになるといいな
  • ページにフォームが表示されない?
  • トップページにあるバナーを変更したい(お勧め)
参加いただいた満足度 とても満足・満足・やや不満足・不満足
本日得たこと
  • 「続き」の設定方法
  • カテゴリの表示方法
  • カレンダーは月曜スタートになる
レッスン終了後、すること
  • 実績ページを作成する

     ┗年度毎にカテゴリ分けする

     ┗年度毎に子パーツに入力する

  • 今、不要なパーツを非表示にする

     ┗HOMEに表示するパーツの選び方を調べる

リウムへの励ましの言葉・ご感想

今日は、ありがとうございました。

GW中に悩みつつ集中してサイトを作っていました。

まだ作り込みが必要なので、また参加させていただきます。

これからもよろしくお願いいたします。


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チョイ聞き質問会

【心と体が元気になる整体〜ku〜】貝之瀬様

自分の拙い設問にも嫌な顔せずに着々とホームページ作成のアドバイスを進めてくださり、とても助かりました。
参加する前に悩んでいた事

カレンダー機能の細分化など

現行のメニューからオンラインメニューへの切り替えなど

参加いただいた満足度 とても満足・満足・やや不満足・不満足
本日得たこと
  • ホームページの可能性
  • 操作性の向上やシステムの限界なし
  • zoomをやるときの背景は窓以外が良い
レッスン終了後、すること
  • 各ボタンの作成
  • オンラインメニューの作成
  • 個々のカレンダー日程設定
  • 現行のメニューの目隠し切り替え
  • コロナに負けるな的なことを全面に出してステイホームでスキルアップをアピール
リウムへの励ましの言葉・ご感想

最初の挨拶がなんとなく固い感じがし、今日はどうしましたかと聞かれたとき、お医者さんを目の前にした患者の気持ちになんとなくなり、年甲斐もなくドキマギしてしまい、うまく答えることが難しい感じがありました。ホームページのお医者さんという感じで白衣なんか着てみたりすると、さらに似合うのではないかと思ってしまいました。自分の拙い設問にも嫌な顔せずに着々とホームページ作成のアドバイスを進めてくださり、とても助かりました。コロナウイルスで厳戒態勢の世の中ですが、体調に気をつけて乗り切っていきましょう!

今後ともご指導ご鞭撻よろしくお願いいたします!(^^)


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チョイ聞き質問会

【yucafe style】寺石様

カルテとブログとイベント申し込みのモヤモヤがスッキリ晴れて、嬉しいです!
参加する前に悩んでいた事

<カルテ>

  • 体験セッション申込みから提案書、契約、ツール渡し、ツール使用などをトラッキング管理したい
  • 一人のクライアントさんに対して複数回のセッションをする時のカルテ整理のオススメの仕方と管理の仕方
  • 実施時期によってカルテが離れるのでコンタクト一覧から探すのが大変

<ブログ>

  • 探している記事がすぐに見つかるようにしたい。今は自分でも探せないことがある

<イベントページ>

  • カレンダーから作ったイベントページではフォームがそのまま埋め込める。サイトのページも同じことがしたい

参加いただいた満足度 とても満足・満足・やや不満足・不満足
本日得たこと

<カルテのモヤモヤ解消>

  • 体験セッション申込みから提案書、契約、ツール渡し、ツール使用などをトラッキング管理したい

    →はじめましてカルテで管理可能

  • 一人のクライアントさんに対して複数回のセッションをする時のカルテ整理のオススメの仕方と管理の仕方

    →はじめましてカルテで基本情報を管理して、後はセッションごとにカルテを追加してゆく

  • 実施時期によってカルテが離れるのでコンタクト一覧から探すのが大変

    →コンタクト一覧のプロフィール項目から選択して絞り込みができる(やったー♡)


<ブログのモヤモヤ解消>

  • 探している記事がすぐに見つかるようにしたい。今は自分でも探せないことがある

    →ブログ内検索窓作成、サイト内検索窓作成(両方チョイ聞きミーティング内で済)


<イベントページのモヤモヤ解消>

  • カレンダーから作ったイベントページではフォームがそのまま埋め込める。サイトのページも同じことがしたい。

    →できない。トップのイベントボタンから、カレンダーのイベントページ(ページ内フォーム入力可能)にリンクを貼って飛ばすことができる。(リウムさんのちょい聞きページも同じ方式)

ご帰宅後、すること
  • クライアントさんごとのはじめましてカルテの整理
  • 紙やPCに保存されているセッションごとの情報をリウムのカルテで一元管理できるようにする
  • サイトのイベント案内ページを、カレンダーのイベントページにアレンジする
  • トップのイベント一覧ボタンからカレンダーのイベントページに飛べるようにする
リウムへの励ましの言葉・ご感想

毎回「これって効率よくないよなぁ。。でも他にやり方わからないし・・」と思いながら続けていたカルテとブログとイベント申し込みのモヤモヤがスッキリ晴れて、嬉しいです。

一緒に参加した方の質問もとても参考になりました。ありがとうございました。

soyaさん、丁寧に教えてくださってありがとうございます。

参加してよかったです!


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チョイ聞き質問会

【キ・セ・キ相談室】いしだ様

知らない機能がたくさんあることにびっくりです!
参加する前に悩んでいた事
  • メルマガのように一斉ではなく、一部の顧客のみに特定のメールを送信したい
  • フォームから予約と同時にクレカ決済するのではなく、予約確定&精算案内メール時にクレカ決済の案内をしたい
  • ZOOMの体験
参加いただいた満足度 とても満足・満足・やや不満足・不満足
本日得たこと
  1. 他のユーザーがどのようにHPを活用しているのかが分かって参考になった
  2. 顧客名簿とカルテの違いや機能の輪郭がわかった ←でもまだよく理解できていません
  3. 操作方法など、ちょっと聞くことができるのは気分的に助かる
ご帰宅後、すること
  • ZOOMのミーティングテストをした
  • stripeのアカウントを作った
  • ホームページにstripeのキーを張り付けた
  • 展開に疑問点が出てきたのでサポートで問い合わせる
  • 予約フォームの改正をする予定
リウムへの励ましの言葉・ご感想

本日はありがとうございました。

皆さんしっかりHPを使い込んでいらっしゃるのに比べて、本当に初歩的なことばかり聞いてしまいました。

リウムさんのシステムを利用して(多分)かなり年月が経っているのですが、知らない機能がたくさんあることにびっくりです。

設定の変更時などで特定の用語が出てくると何をさしているのか、その機能を有効にするとどうなるのかが分からなくてそこで作業がストップします。特定の用語の説明があると助かります。

また逐一メールから問い合わせさせていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。


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チョイ聞き質問会

I 様

HP完成はゴールでなく、自分らしく仕事をするためのスタートですね。
参加する前に悩んでいた事
  • 写真のサイズの変更
  • HPからの連絡先メールアドレス
  • メニュー表示のバランス
  • プロフィール記載の、ボリューム
  • 文の改行について
  • 予約のためのカレンダーの有無、掲載について
  • 無料講座は何回受講可能?(^^; など…です。
参加いただいた満足度 とても満足・満足・やや不満足・不満足
本日得たこと
  1. 写真サイズの変更
  2. 個々のPC画面は違うとの前提で、文の改行についての理解
  3. 色と文字のフォントでの印象
ご帰宅後、すること
  • 全体の見直しと、講座の優先順位など方向性の見直し。
  • 記載する内容の日程を決定する
  • 写真を作成
  • 受付時間の見直し
  • 「シンプル」を意識する
リウムへの励ましの言葉・ご感想

いつも丁寧にご指導頂きまして、ありがとうございます。

昨日は、以前のお話がより具体的に理解出来ました。

参加させて頂けてよかったです。


曽谷さんからお伺いしました、カレンダーの使い方や、ブログなど、まだまだ未知の世界が広がっており

途方に暮れそうにも思いましたが、1つずつ具体的に進めて行きたいと思います。

また帰り際に、穂口さんの仰っていた「夢を実現するために…HP。。。」とのお言葉も。

確かに…そうですね。

雑務に追われるイメージでしたが、原点回帰?

HP完成はゴールでなく、自分らしく仕事をするためのスタートですね。

諸々、ありがとうございました。

今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。


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チョイ聞き質問会

【アロマSujiトリートメントkien】池田 様

時間の短縮にZOOMは本当に助かりました。これならまた気軽に参加したいです。
参加する前に悩んでいた事

カレンダーの事メニュー追加、ご予約返信メールに住所の記載や細かなところのやり方。

参加いただいた満足度 とても満足・満足・やや不満足・不満足
本日得たこと
  1. メール設定のやり方
  2. メニュー追加できた
  3. グループセッションでのメニューのアドバイスもいただいた。
  4. すべてがすっきり
ご帰宅後、すること
  • メニューの金額変更
  • グループセッションの内容変更
リウムへの励ましの言葉・ご感想

初ZOOM参加でした。ラッキーなことに二人だったので細かな質問まで出来たのでとてもとてもすっきり。

また時間の短縮にZOOMは本当に助かりました。これならまた気軽に参加したいです。いつもありがとうございます。


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チョイ聞き質問会

【サロン オハナ】松室 様

毎回、ホームページを育てていく楽しさを感じています。
参加する前に悩んでいた事

ホームページのコンテンツの出し方の変更、

細かい修正方法

参加いただいた満足度 とても満足・満足・やや不満足・不満足
本日得たこと
  1. 意図してホームページに盛り込めた
  2. 細かい修正方法を理解できた。
  3. 次回やるべき方向性を確認できた。
ご帰宅後、すること
  • どのような動画を盛り込むか、検討する。
  • ブログネタ、どのようなお客様へ何を書くと読んでもらえるのかを書き出す。
  • オーダーメイドアロマの内容を見直す。
  • イラストを写真へ追加しておく。
  • 次回までに動画を作成する。
リウムへの励ましの言葉・ご感想

今日もみっちり、

教えていただき、ありがとうございました。

細かいこちらの要望に対応してくださるだけでなく、アドバイスもいただきました。

毎回、ホームページを育てていく楽しさを感じています。

また、次回もよろしくお願いいたします。


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