来店から１ヶ月経った方に送るアフターフォローメールを予約設定する
対応記録日の何日か後に「その後、何かお困りの事はございませんか？」などのアフターフォローメールを自動的に送ることができます。
また、メールの定期予約機能を使えば、最初に一度予約設定しておくだけで後は自動的に送信されます。
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※サンキューレターメールの設定には、リウムスマイル！のオプション機能の 「メルマガ配信無制限」オプション のご利用が必要となります。 |
操作手順
- リウムスマイル！管理画面上部の青色タブ［メール］-［メルマガ］の順にクリック
- 送信済メルマガ一覧画面の上部にある［メルマガ作成］をクリック
- 宛先欄の「しぼりこみ」にチェック
- 条件タブの［対応記録］をクリック
- 登録状況：「登録されている方を抽出」にチェック
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対応日時：「一番新しい対応日時が３０日前〜３０日前」に設定
※何日前に対応した方に送るかを任意に設定してください。例）「３０日前〜３０日前」の設定で、対応から１ヶ月経った方へという条件になります。 - 送信するメールの件名を入力
- 送信するメールの本文を入力
※アフターフォロー内容を記載しましょう。 -
送信予約：「予約送信」
送信タイプ：「毎日」
送信予約時刻：「12:00」
※毎日、ここで設定した時刻に、３０日前に対応した方を選び出され、その方にアフターフォローメールが送信されます。 - 「確認」をクリック
- 確認画面が表示されますので、よろしければ「送信予約」をクリック
- 送信タイプの確認画面が表示されますので、「OK」をクリック
以上でサンキューレターメールの送信予約が完了です。
