初期費用無料キャンペーンよくあるご質問

キャンペーンについて

キャンペーン適用の条件は？

先着50様かつ6月30日までに入金・決済が条件です。

リウムスマイル！をお試しいただき、お試し中の画面から「本申込み」へ進み、必要料金をご入金もしくはクレジットカード決済いただいた時点でのカウントとなります。

申し込みのみで、ご入金確認できない場合はカウントできませんのでご注意ください。

キャンペーン適用でかかる費用は？

セルフコース初期費用が無料。他のコースは33000円引きとなります。

今回のキャンペーンでは、

• セルフコース初期費用　33000円　→　0円
• 立ち上げサポートコース初期費用　99,000円　→　66,000円
• サポート＆デザインコース初期費用　209,000円　→　176,000円

と初期費用から33,000円を割引させていただきます。

申込時には初期費用と維持費用（システム使用料）　39,600円（年間・ベーシックプラン）がかかります。　

詳しくはリウムスマイル！料金ページをご確認ください

https://riumsmile.jp/contents_119.html

お試しせずに直接申込みはできる？

お申込みフォームより可能です。

すでにリウムスマイル！をお試しされたことがある、過去に利用していた等の理由で14日間無料お試しをせずに申し込みたい場合は、

リウムスマイル！お申込み

https://riumsmile.jp/webform_131.html

より直接お申込みいただくことが可能です。

14日のお試し期間中にキャンペーン期限が来たら？

14日の途中でもお申込み可能です

限定数や期間が間近の場合、14日間のお試し期間の途中でも本申込みすることができます。

料金やコースについて

使用料はいつからかかりますか？

お申込み時より使用料が発生します（立ち上げサポートコースの場合は、初回お打ち合わせ日スタートとします）

リウムスマイル！は前払い制をとっており、申込時に年間もしくは月間のシステム使用料をお支払いいただきます。

セルフコースの場合は、お申込みいただいた日の翌日よりシステム使用料の開始がカウントさます。

立ち上げサポートコース、サポート＆デザインコースの場合は、前払いにてシステム使用料をいただきますが、初回お打ち合わせ日をスタート日として調整します。（つまり初回お打ち合わせより1年もしくは1ヶ月利用できる、ということです）

使用料とは、何にかかるお金ですか？

リウムスマイル！というシステムをご利用いただく費用とお考えください。

リウムスマイル！はホームページを作成運営したり、予約管理、ブログ、顧客カルテやメールマガジンのような機能を利用したりすることのできるシステムです。

このシステムをご利用いただくために使用料が必要となります。

また、サポートや、システムのアップデート、機能を維持すためのサーバや回線にかかる費用もここに含まれます。

セルフコースではじめて、途中で立ち上げサポートに変更することは可能ですか

差額をお支払いいただくことで可能です！

セルフコースではじめて、やっぱり自分には難しいな、となった場合

途中で立ち上げサポートコースに変更することが可能です。

この場合は差額分の66,000円をお支払いいただくことになります。

もしくは、パーソナルサポート（8,800円1時間）を必要回数受けていただくことで、ホームページ立ち上げする、という方法もあります。

導入後の疑問について

作成したホームページを他に引っ越すことはできる？

他のサーバやシステムへの引っ越しはできません

リウムスマイル！というシステムの上に作成するホームページは、他のサーバやシステムにそのまま引っ越すことはできません。

ホームページをリニューアルされる際に、作り直すタイミンリウムスマイル！を解約されるのが良いでしょう。

デザインの自由度はありますか

デザインスキンを使いますが、画像をオリジナルにすればかなり印象は変わります

リウムスマイル！ではデザインスキン（デザインのテンプレート）を使いホームページを作りますが、各種画像などはオリジナルのものを利用可能なので、工夫次第でかなりオリジナリティの高いデザインを行うことが可能です。

また、必要であればリウムスマイル！のデザイナーがデザインを仕上げする「デザイン仕上げサービス」もございますのでご検討ください。https://riumsmile.jp/contents_3570.html

ホームページ作成にどれくらいの期間がかかりますか？

通常2ヶ月〜3ヶ月で作成されます

リウムスマイル！は基本的にユーザーご自身でホームページを作成するしくみですので、作成期間はユーザー各自のがんばり次第となります。

中には1週間で作成し公開する猛者もおられますが、通常は2ヶ月〜3ヶ月くらいかけてマイペースで作成されることが多いです。

また、もろもろも都合により6ヶ月程度の長い作成期間をとられる場合もあります。

マイペースでご活用ください。

お試しで気に入らない場合は、どうやって解約するの？

そのまま放置すれば自然に解約できます

14日間無料お試しの解約は特に必要ありません。

14日後自動的に解約となり、しばらく後にデータも完全削除されますのでご安心してお試しください。

サポート・ご質問について

マニュアルはあるの？

これを読めばできる！というマニュアルを用意しています。

『接客ホームページ作成完全マニュアル』

https://riumsmile.jp/contents_5745.html

という詳細なマニュアルを用意しています。

また、通常の操作マニュアルも豊富ですので、ご安心ください。

マニュアル　https://riumsmile.jp/contents_826.html

ひとりで作成するの無理な時はどうしたら？

立ち上げサポートコースのご利用を検討してください

お一人でホームページ作成が難しい場合は、7回480分のみっちりサポートであなたに伴奏する

立ち上げサポートコース　

https://riumsmile.jp/contents_1623.html

をご検討ください。

ただ、限られた人数のスタッフが対応いたしますので、お申込みが多数の場合はおサポートのご予約が取りにくくなりおまたせすることがあります。お早めのお申込みをお願いいたします。

お試し中でもサポートに質問できる？

はい！お試し中でもお気軽にサポートをご利用ください。

14日間無料お試し中でも、管理画面の「お問合せ」よりサポートを受けていただけます。

ご遠慮せずにどんどんサポートをご利用くださいね。

導入前の疑問を聞きたいんだけど

お気軽にご連絡ください！

お問合わせ

https://riumsmile.jp/webform_16.html

リウムスマイル！説明会

https://riumsmile.jp/search.html?calendar_id=11&sn=calendar_11.html&calendarcond_webform_id=141&ol=&#calendarcondtop

代表穗口の無料面談

https://riumsmile.jp/calendar_16.html