2017年。お店の成功を追求したくなった。

リウムは、お店の成功を追求する会社です。

だから、2017年やりたいこと

ということで、お店の成功を追求するために、2017年やりたいことは3つ。

お店成功のための「非競争マーケティングプログラム」のまとめと実践

これまで個別のオーナーさんには個々に申し上げてきた、ご自身が描く自分の成功を実現するために、お店に何ができるのか、どうやるのか、をまとめます。
軸は「非競争」つまり、ライバルと競争しないこと。僕たちが伝えてきのたのはすべて、「いかにして競争しないか」なんです。
いかに競争せずに成功するためにお店に何ができるのかについてまとめ、リウム自身も実践し、すべてのユーザーさんにお伝えしていきます。
もちろん、実行するかしないかはユーザーさんが決めること。
でも、考え方と方法は伝えようと。

ホームページ公開後のユーザーさんを「非競争マーケティングプログラム」に沿ってフォロー

リウムスマイル！を使ってホームページを作成し公開したユーザーさんに、この非競争マーケティングプログラムによる具体的な行動をお伝えしようと考えています。
非競争マーケティングテキストの提供や、講習会、個別定期的にサポートするプランなども考えています。
つまり、ホームページ作ったら終わり、じゃないよ！とおせっかいする、ということですね。

パソコンが苦手な人でも、ストレス無く使えるシステムに

もちろんリウムスマイル！の使い方についても改善します。
これまではどんどん機能を追加してユーザーさんの利便性を上げるようにしていましたが、これからは「使いやすさ」の向上を主目的として改善を図りたいと思います。
お店が成功するために使うシステムですから、使い方が難しくてストレスが溜まる・・・なんてことがあってはいけませんからね。
そして、提唱する非競争マーケティングとリウムスマイル！の整合性も上げていきたいと思います。

夢は、ユーザーさんとの共同体

それでね、ゆくゆくはユーザーさんと、リウムが共同体のような関係になれたらなあ、と思うんです。
システム提供者とそのユーザーじゃなくって、お店が使いたいものをお店が考えて、それをカタチにしていく「みんなのシステム」みたいになったらなあ、と。

もちろん、最初はリウムが提唱しユーザーさんをひっぱっていく気概です。
が、本当はユーザーさんが自立して、自分たちのためにシステムを改善したり、新機能を追加したりしていくべきだと思うんです。
僕たちはそれに寄り添うパートナー、みたいな・・・


こんな夢の様な状態に向かうための2017年、引き続き有限会社リウムとリウムスマイル！をよろしくお願いいたします。

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