営業時間:平日 9:00〜18:00(土日祝休)
探してるページが出てこない場合は、より同義語や類義語などの検索に優れたGoogle検索でも探してみてください。
検索結果
スモールなサービスに必要なのは
接客ホームページ
と申し上げております。
ホームページを作成したい!
でもお金はかけれない。安い費用であげたい。
その気持ちわかります。
必要なものにお金をちゃんと払うのは大切なことですが
必要ないことまでに払っちゃうのは避けたいところ。
Instagram・Twitter・Facebook・TikTok・・・
これだけSNSが普及している現代。
スモールなサービスの集客はSNSで十分じゃないの?
という声も聞こえてきます。
でも、これはマーケティングのことを知らない方の意見。
確かに、SNSの発信力は強力です。
しかし、SNSは「接客」と「約束」が苦手なんです。
ホームページを作成する時、必ず出てくるのが「サーバ」の話。
などなど、でもこの「サーバ」ってなんなんでしょ。
一言でいうと
のことです。
セラピスト・ヒーラー・講師・コンサルタントなどのスモールなサービスをしている人って
自分らしさが大切。
だって、サービスって人がやるもんじゃん。
だから、個性がサービスに反映されるです。
ということは、あなたの個性こそ、ライバルにないもの=差別化ポイントなのだ!
ということなのです。
でも、ホームページを作る時になると、ライバルと同じ感じに作ろうとしてしまうスモールサービスが多い。
これ、
ホームページはこういうもの。ちゃんとしないといけない!
っていう思い込みがあるんだと思います。 くわしく!「個人でやってる小さいサロンでも、ホームページって作成したほうがよいんでしょうか?」
先日セミナー後の質問コーナーでこんなことを聞かれました。
「小さいから、ちゃんとしたホームページはまだ先でいい」
「ブログやSNSや、ペラつとイチまいのページでもいい」
と考えている人は意外に多い印象です。
これね、逆なんです。
小さいサロンとか小さいサービスほど
ちゃんとしたホームページを作成するべきなんですよ。
なぜかって?
あなたが小さいのでお客様は不安だから
です。 くわしく!スモールサービスで、なんかしらんけど、むちゃくちゃメニューが多い人っていますよね。
多分お客様のニーズに応えているうちに、増えちゃったんだろうな〜と思うんですけどね。
でも、メニューが多すぎるとお客様が、何を選んだら良いのかわかりにくくなります。
せっかくお客様に対応するためにメニューを増やしたのに、お客様に伝わらず、売れない!
となると逆効果です。
こんな状態の時、一番良いのはメニューを整理統合することですが、これはなかなか急にはできません。
そんな時はホームページでのメニューの見せ方を工夫してみましょう。 くわしく!セラピスト・ヒーラー・講師・コンサルタントのようなスモールなサービス業にとって、
ホームページは接客のためのもの
と申しております。
これ言うと、スモールサービスのオーナーはすごく共感してくれるんですね。
ホームページの作成って誰に頼んだら良いのかわからない!
そして、頼んだは良いけど「こんなはずじゃなかった」ってなることも多い。
これ多分、
ホームページ作成を依頼する側と、ホームページを作成するプロの側の「常識」が違うのが根本原因。
ホームページを作成してくれる方の人柄や自分との相性も大切ですが、事前に詰めるべきところは詰めるべき!
全ておまかせとはいえ、発注するあなたが主導権を握るべき。
そのために、契約前に次の10の質問をプロのホームページ作成者に対して行ってみてください。 くわしく!サロンをやっているけど、一人サロンだし、自宅サロンだし、はじめたばかりだし・・・
ホームページって、そんなに本格的なの必要ないよね?
ペラっとイチ枚モノのホームページがあればいいかな・・・
と考えてしまう気持ちわかります。
でもね、僕の考えは逆。
小さなサロンとは、資金力でも知名度でもなく、個人のステキで非競争に経営するサロンです。
それゆえに、小さなサロンほど、丁寧にあなたのステキをお客様に丁寧に伝える必要があるのです。