営業時間:平日 9:00〜18:00(土日祝休)
無料メールマガジン メルマガオミセラブ登録リウム穗口が300店の実店舗のファンづくりをお手伝いしてきた「現場の気づき」をメールでお届けいたします!
お客様を大事にしてファンにしたいお店のオーナーさんなら読んで損なし!

集客したい!ホームページ作りたい!
うんうん。
・誰を集客しようか?
・その人に何を伝えようか?
・そしてどんな行動してもらおうか?
この3つ決まってる?
まさか、誰でもいいから・・・とか考えてませんよね。
それが一番難しいからね。
誰にでも響くように集客施策を考える・・・とか
めちゃんこお金使わないと難しそう。
少なくとも僕には考えつかないわ。
でも、この3つ決めてくれてたら
集客できそうな、メニューアイデアや集客導線はなんとなく浮かんできそう。
だから、この3つ適当に決めちゃダメ。
あなたが本当に、心から幸せにしたい人は誰なのかを考えて、
その人に伝えたいあなたのステキを言葉にして
その人がスムーズにゴールへ進めるように考えるのです。
集客のアレコレや、ホームページの作成に取り掛かる前に
これ考えてからでも遅くは無いと思うのです。
自分でこの3つをどうやって決めるのか?
そりゃ、穗口特製の『下ごしらえドリル』でしょう。

まずはこれ。
始める前にこれ。迷ったらこれ。
でございます。


スモールサービスが集客を卒業するためには
お客様のコミュニティ化
がポイントになります。
コミュニティを作って売るのではなく
売った人のコミュニティをつくるのです
売った人、すなわちサービスを受けた人は
あなたのことを
- 知っていて
- 認めていて
- お金を払った
あなたとの関係が濃い人。
その人達が横に繋がることで、
コミュニティを通じて売る
という集客卒業モデルが見えてきます。

最近、
コンセプトじじい
と自称しております。
リウムスマイル!提携パートナーの
「私らしいスタイルの開業を360°プロデュース」を行うスタイルラボのお二人が
https://www.stylelabo.net/
「わたしら、コンセプトばばあやねん!」
と言ってたので
「んじゃあ、僕はコンセプトじじいやな!」
と。
だって、僕に相談が来たら・・・
発信どうしたらよいですか?
→だったらコンセプトから考えよう
ホームページの見た目かえたい。どうしたら?
→だったらコンセプトから考えよう
メニュー構成、これでよいのかな?
→だったらコンセプトから考えよう
名刺、これとこれ、どっちが良いとおもいますか?
→だったらコンセプトから考えよう
このイベント、続けたほうがよいですか?
→だったらコンセプトから考えよう
ってなるもん。
コンセプト!コンセプト!コンセプト!
と常に言っているので「コンセプトじじい」なのだ。
何か、今お商売の迷いがあるなら
己のコンセプトに聞く
コンセプトがしっくりこなかったら、再定義する。
それでほとんどの問題は解決する。と思っているのです。
ひとりじゃこんがらがってくる時は
穗口の無料面談で、コンセプトじじいに話してみるといいと思います。
集客卒業!集客卒業!
と、昨年から穗口が言ってますが
これどういう状態かをシンプルに言うと
サービス提供枠はリピーター様で埋まり、
自然減したお客様はご紹介で補われていく状態
です。
これは、別の角度から見ると
新規の集客をしなくても良い状態
といえます。
この状態になると、あなたがやることは
お客様へのサービス(接客)だけ
になりますね。
ホームページの整備も接客
Instagram発信も接客
メルマガ配信も接客
イベントやるのも接客
つまり、
集客卒業とはすべてが接客化した状態
とも言えます。
面白いでしょ?
そしてこの集客卒業状態
スモールなサービスでは、そんなに難しくなく実現できるのです。
リウムスマイル!ホム育ブログ
リウムスマイル!の考え方
リウムスマイル!はスモールサービス起業家のために作られた、他とは違う「主張」のあるシステム。そんなリ