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お客様を大事にしてファンにしたいお店のオーナーさんなら読んで損なし!

集客のために発信する。
そう考えると、しんどくなる。
「やらなきゃ」「続けなきゃ」「1日3回投稿しなきゃ」。
ねばならぬの嵐に飲み込まれる。
でも、発信を「ラブレター」と思ったら?
あら不思議!全部、片づく。
インスタも、ライブも、ブログも、メルマガも。
お客様の幸せのために書く。
それだけで、苦しかった「集客せな」から解放される。
しかーし!
愛が届かないと、お商売は続けられない。
そう、お客様に届くラブレターには3つのコツがあるのです。
①差出人と場所を書く
内容に必死すぎて連絡先がない。
好きです!だけで差出人も住所もないラブレター。怪文書やん(笑)
これは、HPやご予約への導線だね。
②次の扉を開けておく
読んだ相手が「で、どうすれば?」ってなる前に、次のステップを示す。
体験メニューでも無料相談でもいいね。
③発信とサービスの人格を揃える
金太郎飴みたいに、どこ切っても同じコンセプトが出てくること。
発信と実際の自分がかけ離れてたら、フィットしない。
愛の発信からから出発して、この3つのテクニック。
愛はお商売を救う〜〜。

※リウムスマイル!は7日木曜日から営業開始でございます。サポートのご返信は7日から順次お返しいたします。しばらくお時間いただければ幸いです。
さて、僕は平日毎朝8時45分くらいから、Instagramでライブをしております。
それをご覧いただいて
「穗口さん、毎朝ライブ配信頑張ってますね。」
「見ていると、集客はコツコツが大切、と思います。」
というお言葉をちょうだいすることがあるのですが
これは、半分正解で、半分不正解なのです。僕の場合で言えば。
集客はコツコツ。は正解。
やる。続ける。正解も何も、コレしかない。
打席に立つ回数を多くするが、お商売の正解です。
しかし、
僕はライブを集客のためにやっておりません。
リウムスマイル!をご利用いただいている「りうまー」さんに向けてやってます。
- りうまーさんを元気づけたり
- りうまーさんに耳より情報をとどけたい
- 迷っているりうまーさんに活をいれたり
- りうまーさんに大切なこと思い出してもらったり
するために、
毎朝、やりたくてやっている
のです。
つまり頑張っておりません。
なんせ、伝えたいこと多すぎるので(笑)
もちろん、りうまー以外の方もライブを御覧いただき、
ここからりうまーになってくださった方もいらっしゃいます。が
そもそも、集客発信ではなく、お客様フォロー発信なのです。
だから僕は頑張ってもないし、集客でもない。半分不正解。
さて、あなたの発信を振り返ってみてください。
もしあなたが今、発信しんどい、辛い、めんどくさい、続かない
のであれば、
集客のこと一旦忘れて、お客様のフォローだと思って発信してみませんか?
そしたら普通に「やりたくなる」と思うのです(僕だけ?)
だって、僕たち、お客様のこと好きですやん
お客様が良くなるために、伝えたいことめちゃめちゃあると思うんですよね〜
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