サポートからのお知らせ

選択

【完了】サーバメンテナンスに伴う('26年4月28日)サービス一時停止のお知らせ「対象:お客様ID末尾s2」

下記メンテナンスは完了いたしました。ご理解、ご協力ありがとうございました。

この度、下記日時にて、リウムスマイル！のサーバメンテナンスに伴う、リウムスマイル！サービス一時停止時間が発生することとなりましたので、ご案内申し上げます。

影響範囲：

メンテナンス期間中にリウムスマイル！管理画面・メールサーバへのアクセス、公開ホームページの表示など、すべてのサービスが利用できなくなります。

作業日程：

お客様ID(管理画面右上に表示)	メンテナンス日時
末尾が、s2 のユーザー様	2026年4月28日(火) 23時00分～ 1時間程度

※作業状況により、予告なく作業時間の変更や延長を行う場合がございます。

2026年 4月度のリウムスマイル！の機能追加・改善を行いました。

下記メンテナンスは完了いたしました。ご理解、ご協力ありがとうございました。

影響範囲：

作業日程：

お客様ID(管理画面右上に表示)	メンテナンス日時
末尾が、s8, s9 のユーザー様	2026年4月14日(火) 23時00分～ 1時間程度

※作業状況により、予告なく作業時間の変更や延長を行う場合がございます。

平素はリウムスマイル!をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様ID末尾S9をご利用ユーザー様にて、管理画面アクセス時に「接続がプライベートではありません」というアラートメッセージが表示される不具合が発生しておりました。

発生日時	2026年4月2日 20時15分頃〜 23時40分頃
対象ユーザー	お客様ID末尾S9
障害内容	証明書の有効期限更新不備に起因するものであり、お客様のデータ漏洩や外部からの攻撃によるものではございません。ご安心いただけますと幸いです。

この度はご迷惑をお掛けしたことを心よりお詫び申し上げます。

今後は再発防止に向け、監視体制および更新プロセスの強化に努めてまいります。本件につきましてご不明な点などがございましたら、サポートまでお問い合わせください。

今後ともリウムスマイル！をよろしくお願い申し上げます。