営業時間:平日 9:00〜18:00(土日祝休)
いいえ、別契約は必要ありません。
リウムスマイル!にはメール機能が標準で含まれており、メールアカウントは無料で複数作成できます。
はい、可能です。
リウムスマイル!のメールは、普段お使いの以下のようなメールソフトで送受信できます。
リウムスマイル!は、ホームページ、予約管理、WEBフォーム、顧客管理、そしてメール(メルマガ)配信が一つに繋がった「オールインワンシステム」として開発されています。
メール機能だけを他社サービスで運用すると、システムの連携が活かせなくなるため推奨しておりません。
リウムスマイル!では、顧客名簿に蓄積されたお客様への「一斉配信」「絞り込み配信」「自動配信」を総称してメールマガジン(メルマガ)と定義しています。
配信回数について
まずはベーシックプランの範囲内で、イベント情報や役立つ情報を定期的に配信し、ファンになっていただくことを目指してみましょう。
詳しくは機能紹介ページをご覧ください。
リウムスマイル!では、ステップメールの作成パターン数に具体的な制限はございません。
「7日間無料メール講座」や「講座受講後のアフターフォロー」など、目的やターゲットに合わせて複数の異なるステップメールを自由に作成し、並行して運用いただけます。
※ステップメール機能を利用するには、「メルマガ配信無制限オプション」の契約が必要です。
※シナリオ設定されたステップメールの機能はありません
はい、リウムスマイル!では装飾メール(HTMLメール)を送信することが可能です。
テキストのみで構成される「テキストメール」に対し、「装飾メール」はHTMLタグを使用することで、文字の色や大きさを変更したり、文章中に画像を挿入したりすることができます。
はい、「置換タグ(パーソナライズタグ)」を使用していただくことで、メールの件名や本文にお客様のお名前などを自動で差し込むことが可能です。
お名前の他にも、顧客名簿の登録情報は、すべて差し込み可能です。
はい、装飾メール(HTMLメール)の場合、自動的に開封率、クリック率などの測定結果レポートを確認することができます。
リウムスマイル!では、迷惑メール(スパムメール)の疑いのあるメールは自動的にサーバ上で検知し、受信メール一覧画面の「迷惑メール」タブに振り分けられます。
ただ、残念ながら自動検知は100%正確とまではいきませんので、個別のメールでお心当たりのない発信元、内容の迷惑メール(スパムメール)と思われるものについては、適宜ユーザー様のご判断で、無視、削除いただければと存じます。
また、「迷惑メールに振り分け」機能を使っていただきますと、送信元をブラックリストに登録し、次回から迷惑メール判定となりますのでご活用ください。
メールフィルターを作成して、迷惑メール(スパムメール)などを自動処理する