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お客様を大事にしてファンにしたいお店のオーナーさんなら読んで損なし!

良いものでも
買いにくい。
これは、ある意味
意地悪な状態ですね。
お客様は、めちゃ良い!欲しい!となっているのに
あなたがイケズして買いにくくしている
(イケズてわかりますか?これ大阪弁かな? イケズ=意地悪)
意図せずこうなっていたら、お商売としては良い状態とは言えないですね。
こうならないようにどうするか。
簡単に買えるようにする
- 予約や申込みの方法(カレンダーやフォーム)
- 支払いの方法(クレカ決済など)
- 提供の方法(時間・回数・リアル、オンライン)
などを、お客様目線(ペルソナさん目線)で再チェックしてみよう。
もしかしたら、知らず知らずの内にお客様にイケズしてしまっているかもしれませんよ。(恐怖!)
改善点が見つかったら幸運!
リウムスマイル!には、いろいろな「買いやすくする機能」が付いているので、これらを使ってイケズを解消してください。
カレンダーでかんたん予約管理
https://riumsmile.jp/contents_6942.html
Zoom連携オンライン化もかんたん実現
https://riumsmile.jp/contents_6941.html
WEBフォームも自由に作成運用
https://riumsmile.jp/contents_6940.html
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リウムスマイル!はスモールサービス起業家のために作られた、他とは違う「主張」のあるシステム。そんなリ