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メンテナンスやシステム障害などでサービスが止まることはどれくらいの頻度でありますか？
サーバ設備の計画メンテナンスのために、1年間に数回程度サービスが一時停止することがあります。
計画メンテナンスは1ヶ月〜1週間程度前を目安に、 メンテナンス・障害情報やメールにてお知らせします。
また、機器故障などによる突発的な障害発生時も、24時間の有人監視体制でのデータセンターで管理されておりますので、緊急対応により数十分〜数時間以内には復旧されております。
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※メンテナンス中は、管理画面、公開ホームページなどへの接続ができなくなりますので、あらかじめご了承ください。 メンテナンスの内容・規模などによって日中行われることもあります。 |
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