1. よくあるご質問
  2. サポートについて
  3. 遠方ですがサポートは受けられますか?

遠方ですがサポートは受けられますか?

はい、リウムスマイル!のサポートは基本的にオンラインで対応しております。

メールや Zoom(無料通話アプリ) による遠隔サポートで、全国どこからでも問題なくご利用いただけます。

 

  • 操作方法や設定について質問したい場合 → 管理画面・プレビュー画面上部の お問い合わせより
  • 直接スタッフに操作や応用方法を聞きたい場合 → 「チョイ聞き質問会」や「パーソナルサポート(Zoom)」をご利用ください

 

※月に1回、わくらくさん主催の対面サポート会も開催しております。

現在では海外からのご利用者もオンラインでサポートを受けておられますので、遠方の方も安心してご利用いただけます。

 

詳細は、下記ページをご覧ください。

サポートサービス