「ホム育もくもく会」を開催しました![2026年7月8日]
2026/07/08
今月のホム育もくもく会は、「お客様の声を追加しよう!」をテーマに開催しました。
お客様からいただいた感想は、ホームページに掲載するだけでなく、SNSやブログなどさまざまな場面で活用できる大切なコンテンツです。
今回は、お客様の声を「集める・整理する・活かす」ための方法を共有しながら、それぞれのホームページに合わせた作業を進めました。
今回取り組まれた内容
今回も参加者それぞれの課題に合わせて、さまざまな作業が進みました。
- お客様の声のカテゴリー整理
- タイトルをより伝わる言葉へ見直し
- お客様の声ページの改善
- メニューやレイアウトの見直し
- アンケートフォームを活用したお客様の声の集め方
- AIを活用したブログ・SNSへの展開方法
ホームページの更新だけでなく、「集めたお客様の声をどう活かしていくか」という運用面についても学ぶ時間となりました。
今回のワンポイント学び
お客様の声は、ホームページに掲載して終わりではなく、その後の発信や集客にも活かせる大切なコンテンツです。
今回のもくもく会では、次のようなポイントを共有しました。
- カテゴリー分けをして見やすく整理する
施術・講座・セッションなどサービスごとに分類することで、ホームページを訪れた方が自分に合ったお客様の声を見つけやすくなります。
チョイ推しポイントに設定方法をまとめましたので、ぜひご参考くださいね!
【チョイ推しポイント】情報が増えたらカテゴリーでスッキリ整理 - タイトルは「印象に残る一言」を意識する
お客様の印象的な言葉をタイトルにすることで、思わず続きを読みたくなるページになります。 - 紙アンケートも活かせる
手書きのアンケートは画像だけでなく、内容をテキストでも掲載することで検索エンジンにも伝わりやすくなります。 - 講座の短い感想は開催レポートにまとめる方法もおすすめ
一人ひとりのお客様の声ページにするだけでなく、開催レポートの中で参加者の感想を一覧で紹介することで、講座の雰囲気や参加者の満足度も伝わりやすくなります。
さらに今回は、アンケートフォームで集めた回答を、その後の情報発信に活かす方法についてもご紹介しました。
アンケートをWEBフォームで集めれば、回答データをCSV形式でエクスポートできます。
そのデータをAIに読み込ませることで、開催レポートやブログ記事の作成、SNS投稿のアイデア出し、アンケート結果の分析などに活用できます。参加者が多いイベントでも、効率よく内容を整理し、発信につなげられるのが大きなメリットです。
今回は実際に、りうまーミートアップのアンケートデータをもとに、AIで開催レポートやインフォグラフィックを作成した事例もご紹介しました。
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手順1:「ホームページ」タブ - 「WEBフォーム一覧」 内の対象のアンケートフォーム欄の左から3つ目の集計結果ボタンをクリック
手順2:[全データエクスポート]をクリック -
書き出したCSVデータをAIに読み込ませることで、アンケート結果をもとに開催レポートやブログ記事、SNS投稿、インフォグラフィックなどを作成できます。
お客様の声やアンケートは、集めて終わりではなく、ホームページやブログ、SNSで継続的に活用することで、サービスの魅力や信頼を伝える大切なコンテンツになります。
これからも、お客様の声をホームページの大切な資産として育てていきましょう。
作業しながら相談できるのも魅力
もくもく会では、作業中に出てきた疑問をその場で質問できます。
今回は、
- お客様の声のカテゴリー設定方法
- タイトルの付け方
- 紙アンケートの掲載方法
- 講座の感想を見やすく掲載する方法
- AIを活用した情報発信
などについて、画面を見ながら一緒に確認しました。
一人では後回しになりがちな作業も前進
今回も、
- お客様の声ページを整理できた方
- ホームページの見せ方を改善できた方
- ブログや発信の準備が進んだ方
- 今後の運用方法が明確になった方
など、それぞれが「今日やろう」と決めたことを形にすることができました。
一人では後回しになりがちな作業も、時間を確保して仲間と取り組むことで着実に前へ進みます。
まとめ
お客様の声を積み重ね、ホームページやSNSで活用していくことで、サービスの魅力や信頼感も少しずつ育っていきます。
今回も、それぞれが今の課題と向き合いながら、ホームページを育てる充実した時間となりました。
「更新したいと思いながら後回しになっている」
「相談しながら作業を進めたい」
そんな方は、ぜひホム育もくもく会をご活用ください。
次回は夏季休業期間に重なるため、1週目の8月5日(水)に開催します。
これからも、ホームページを育てる時間として、皆さんと一緒に学び、進めていける場を作っていきます。
こんな方にオススメ!
- ホームページを放置気味で、活用できていない
- 一人だと作業が後回しになってしまう
- その場で相談しながら、迷いを解消して進めたい
- 作業時間を確保して、一気に前に進めたい
- 他のりうまーさんが頑張っている空気を感じてモチベーションを上げたい
ホム育で集客卒業へ進みましょう!
ホームページは、あなたの想いやサービスの魅力を一番詳しく伝えられる場所です。
SNSからホームページへとつなげることで、あなたの「自分らしさ」や「こだわり」が伝わり、自然と「合うお客様」が集まる仕組みが育っていきます。
これが「集客卒業」への一歩。
さあ、今月もみんなで一緒に「ホム育」を楽しみましょう!


