1. よくあるご質問
  2. 顧客管理・カルテ機能について
  3. 顧客カルテは自分の好きな項目に変更できますか?

顧客カルテは自分の好きな項目に変更できますか?

はい、可能です。

 

リウムスマイル!では、カルテ形式を選んで作成できます。

 

  • プロフィール型カルテ(1対1)
    お客様お一人につき1つだけ作成される基本情報カルテ。氏名・住所・電話番号などの情報や、趣味・体質・お仕事内容などを管理できます。
  • 履歴型カルテ(1対N)
    施術内容やお悩み、電話対応など、1人のお客様に対して時系列で複数の記録を蓄積できます。

 

カルテではお商売にあわせた項目を自由に設定可能です。

項目を作成することで、聞き漏れを防ぎ、必要な情報を整理した同じ形式で蓄積できます。

 

 

リウムスマイル!の顧客カルテ機能