お客様からメールが送られてきた際に、管理者の携帯メールなどへ転送通知する
メールアカウントの転送設定もしておくと、お客様から受付完了メールなどに対して返信されてきた際にも、携帯などで通知を受けることができます。
- リウムスマイル!管理画面の上部青色タブ[メール]-[メール設定]-[メールアカウント一覧]の順にクリック
- メールアカウント一覧から、転送通知設定をしたいメールアカウント欄の
[編集]をクリック
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転送先
このメールアカウントで受信したメールを、携帯などの別のメールアドレスへ転送通知する設定をする
※半角カンマ区切りで複数指定することも可能です。 - 画面下部の「保存」をクリック
以上で設定完了です。
通知メールに関する注意点
上記で設定する通知メールですが、「WEBフォームからコンタクトがあったこと」と「メールがあったこと」をお知らせする通知メールということをご理解ください。
受け取られたメールソフトからお客様へ返信した場合、やりとりされた記録はリウムスマイル!のシステム内には残りません。
通知メールを受け取られた際は、今まで通り管理画面にログインしメールを返信などしていただきますと、お客様のやりとりが残りますので、その点ご注意くださいませ。



