1. マニュアル
  2. 予約管理・カレンダー
  3. 予約管理
  4. 予約をいただいた方に予約確定のご連絡をする
  5. 予約内容を確認する

予約内容を確認する

予約内容の確認手順をご説明します。

予約内容はメイン画面、または、予約管理画面で確認できます。


メイン画面

ご予約フォームやイベント受付フォームに申し込みがあると、リウムスマイル!管理画面のメイン画面に、未処理のコンタクトデータがあることが表示されます。

未処理,入金待ち,予約申込のコンタクトデータ欄にあるコンタクトデータの [コンタクト情報編集]をクリックすると、ご予約フォームで入力されたデータを確認することができます。

顧客名簿に登録されていない方について

未処理,入金待ち,予約申込のコンタクトデータ欄で表示されているお名前横に がない方は、 自動送信メール内の本人確認URLをクリックされていません。

  • 入力されたメールアドレスが間違っている
  • メールが迷惑メールフォルダに入ってしまっている

などの可能性があるため、お客様にご確認いただきますようお願いいたします。

ダブルオプトインとは?第三者によるなりすまし登録の防止


予約管理画面

設定した予約枠とそれに紐づく受け付けたお客様のデータをカレンダー形式で表示されます。

  1. 予約者数
    予約枠の受け付け数が表示されます。
  2. コンタクトデータ
    予約枠へ受け付けた予約者のコンタクトデータが表示されます。


予約者のコンタクトデータをクリックすると、ご予約フォームで入力されたデータを確認することができます。

この画面から、申し込み内容を確認したり、個別にメールを送ったり、備考欄に追記したりできます。