【超重要】「ムームードメイン」や「お名前.com」で独自ドメインを取得された方は、お手続きをしないとホームページの閲覧や、メールの送受信ができなくなる場合があるようです！

独自ドメインのご契約を、ムームードメイン、または、お名前.comで取得された方は、独自ドメイン取得時に登録されているメールアドレスが正常かどうかを確認する為に、６月下旬より順次お客様のメールアドレスの有効性を確認するメール（ドメイン情報認証）が送信されるとのことです。

 

こちらの確認メールを受信した場合、その本文に記載された確認のお手続きがメール受信後二週間以内に完了しないと、そのドメインの利用が一時的にストップされ、ホームページの閲覧やメールの送受信ができなくなるとのことです。

 

ドメイン取得時に登録したメールアドレス宛てに、以下のメールが届くようですので、届いた場合は必ず中身をご確認ください。本文に記載されているURLをクリックしたらすぐに認証が完了します。

急にホームページがみれなくなった！でも、そんな確認メール来てない！

 

という方は、慌てず上記件名のメールが、迷惑メールフォルダなどに紛れてしまっていないか、検索してみてください。

本文に記載されているURLをクリックしたらすぐに認証が完了し、数時間で復活するはずです。

それでも、手続き案内のメールがみつからない！

という場合は、ドメイン取得時に登録したメールアドレスが間違っている可能性も考えられますので、ドメイン管理のコントロールパネルにログインして、登録してあるメールアドレスが正しいか確認しましょう。

ムームードメインの場合は、ムームードメインのコントロールパネルにログイン後、取得しているドメインをクリックします。

 

メールアドレスが間違っていないか、しっかりチェックしましょう。

もし万が一間違っていた場合は、ムームードメインなど、そのドメイン管理業者のサポート宛てにその旨を伝えて、事後対応についてサポートをお受けください。