スマホとPC両対応のホームページ作成、ご予約フォームの作成、
メルマガ配信、顧客管理機能までがまるっと一つになったリウムスマイル!

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  1. お客様ラブ!マーケティング 入門ブログ
 

お客様ラブ!マーケティング 入門ブログ

お店マーケティング
2015/08/27
どうも、穗口です。
昨日は所属する大阪府中小企業家同友会中央西支部にて経営報告を行いました。

中小企業家同友会というのは、中小企業の社長が集まって「良い会社をつくろう」と勉強する超まじめな会です。
20代の若手から、僕のような中年、そして大先輩の経営者までが同じ目線で意見を言い合いお互い高めて行こう!という場です。

中小企業家同友会では、毎月「経営報告」という形で、自分の会社の経営の課題や工夫などを話し、みんなで学び会う場を設けています。
僕が昨日行ったのがこの経営報告なんですが、いつも話しているマーケティングのノウハウ提供セミナーとは一味ちがいなかなか楽しかったです。



くわしく!
ホームページの作り方
2015/08/26

こんにちは、じゃすみんです。

 

リウムスマイル!は、パソコンが苦手でもオリジナルのプロ級ホームページが自分でできる簡単システムです。

また、サロンやお店別の「お手本」やウリをまとめれるドリルなど、お店とサロン専用のシステムならではの安心機能が満載です。

 

ですが、「セルフコース」でホームページを作成している途中で、

  • 自分一人では考えがまとまらない・・・
  • ホームページが立ち上がるまで、アドバイスしてほしい・・・
  • 作っていくうちにお店の方向性が変わったので、ホームページを一から見直したい・・・

なんて悩みが出てきてませんか?

 

ご安心ください!

途中でサポートをしてもらいたくなったセルフコースの方でも、サポートを受けれる「パーソナルサポート」サービスがございます!

くわしく!
ホームページの作り方
2015/08/25

こんにちは、のーちゃんです。

 

ホームページを公開したら、ホームページ内のコンテンツを増やしていくことで検索順位UPにも繋がっていきます。

リウムでは、ホームページを見たお客様の役に立つような情報をコラムやブログとして書かれていくことをおすすめしています。

 

そんな、お役立ちコラムの記事が

  • いつ書かれた記事なのか?
  • 更新されているの?
  • この情報新しいの?

ということがお客様にとってわかりやすくなるように、日付を表示させてみてはいかがでしょうか?

くわしく!
メルマガ・顧客フォロー
2015/08/24

先日、弊社サポート宛てに、


「メルマガ会員以外の方にも一斉メールを配信したいんですが、どうやれば送れますか?」

 

というお問合せを頂戴しました。


リウムスマイル!では、メルマガ入会フォームや、空メールなどで、お客様ご自身の意思で受信許諾いただいた方以外には、一斉メールが送れないようになっています。

 

これは、迷惑メールを規制する「特定電子メール法」を遵守する為の仕様となります。


くわしく!
ホームページの作り方
2015/08/19 アメブロにアップロードした写真を、そのままコピーしてホームページに貼り付けても表示されません  

表題の通りなのですが、アメブロもホームページもご自身で編集されている方にありがちなので、心当たりのある方はご一読ください。

 

アメブロにアップロードした画像をアメブロの編集画面でコピーして、それをホームページなどアメブロ以外に貼り付けても、その画像はホームページ側では表示されません。

 

いわゆる、直リン禁止(直接リンク禁止)というやつです。



くわしく!
リウムスマイル!情報
2015/08/18 8月のリウムスマイル!ユーザー「チョイ聞き」質問会を開催しました。[2015年8月]  

本日、8月のスマイル!ユーザー「チョイ聞き」質問会を開催しました。

ミニ説明は「顧客管理」について!

本日は、参加者が3名様、日頃リウムスマイル!をご利用いただいている中での疑問点や、こうしたいのだけど…という内容について、ご説明させていただきました!

くわしく!
ホームページの作り方
2015/08/14 現在ホームページを持っているんですが、このアドレス(独自ドメイン)をそのままリウムスマイル!で利用できますか?  

すでにお店のホームページをお持ちの方から、一番よく頂戴するお問合せが表題の


「リウムスマイル!が気に入ったので乗り換えたいんですが、今持っているホームページのアドレスをそのまま引き継ぐことはできますか?」というものです。

 

こちらのよくあるご質問の中でもお答えしている通り、ほぼほぼ大丈夫な場合がほとんどです。

 

具体的には、ご契約されている独自ドメイン管理業者さんのコントロールパネルで、ネームサーバ情報を弊社指定のものへ変更していただくことで、現在のアドレスをリウムスマイル!で作成したホームページのアドレスに引き継ぐことができます。

(詳しい操作手順は、管理画面にご用意しております)

ただし、まれに、独自ドメインとレンタルサーバー機能(ホームページ作成機能)を、セット販売という形で契約させるサービス業者もあるようです。


くわしく!
ホームページの作り方
2015/08/13

こんにちは、のーちゃんです。

リウムスマイル!では、ホームページのデザインを簡単な操作で着せ替えできる機能がついています。

今まで作成してきた内容はもちろんそのまま、ブログのように簡単にデザインを変えれるんですよ〜

 

デザインスキンは、約55種類のタイプがあり、サイドメニューの位置が左右反対などのレイアウト違いや、同じタイプのカラーバリエーションも含めれば約970種類ものデザインをご用意しております。

 

しかも、デザインスキンはどんどん追加されてるんですよ〜!

現在設定されているデザインスキンよりも、よりお店のイメージにあったデザインスキンが追加されているかも!

 

今日は、簡単にデザインスキンを変更する方法をご紹介しますので、ちょこちょこチェックして、あなたのお店にピッタリの良いデザインを見つけてくださいね〜


デザインスキンを選ぶポイント

デザインスキンを選ぶポイントは、お店のオーナー様の好みではなく、お客様に好まれるデザインかどうかがポイントです。お店の内装や雰囲気に合わせるのも良いですね!(お店はお客様のことを考えた内装になっていると思いますので…)



それでは、簡単にデザインスキン変更する方法をご紹介します!

くわしく!
ホームページの作り方
2015/08/12

ホームページにExcel作った表を貼り付けるには?

こんにちは、じゃすみんです。

 

お店やサロンのホームページに必要となってくるのが、価格表や比較表などの表(テーブル)。

リウムスマイル!ではお手本をセットアップした時点でメニューページなどに表が入っており、また、自分で新たに表を簡単に作成することが可能です。

>> 表を作成する

ですが、元々エクセルで作ってあった表をまた一から作り直すなんて面倒・・・・・と思われる方もいるかもしれません。

そんな時はエクセルとペイントソフトを使えば、エクセルの表を画像にして、ホームページに貼り付けることができます。

 

リウムスマイル!の機能で表を作る場合も、エクセルの表を画像化して載せる場合も、どちらもメリットとデメリットがございます。

 

今回は、二つの方法のメリット・デメリットと、エクセルの表を画像化する方法をご説明させていただきます。

くわしく!
メルマガ・顧客フォロー
2015/08/11 ビジネスメールマナー「返信時の引用のルール」  

お仕事でメールを使っていますか?電話やSNSも便利ですが、まだまだメールの使用頻度は高いと思います。

 

そんなビジネスメールにも、いくつかマナーと呼ばれるものが存在します。

インターネットで「ビジネスメール マナー」などと検索すると、沢山出てくるでしょう。

ただ、実際にはこの検索して出てくるもののほとんどは、技術の進歩で変わってしまっていたり、単なるローカルルールだったりします。

 

しかし、そんなビジネスメールのマナーの中でも、これは知っておいた方が良いという、一般化しているルールがあります。
それは、メールの返事を書く際に、元の相手の方のメッセージを引用するというものです。

 

かなり基本的なことですのでご存じの方も多いと思いますが、会社員を経ずに起業された方などで、いわゆる新入社員研修などで教わらないまま現在に至っている方や、LINEなどの最近の対話形式のやり取りからメールを使い始めた方などは、このビジネスメールの引用のルールについてご存じない方もいらっしゃるかと思います。

 

今回は、メールの返信の際に、より見やすく伝わりやすくなる、引用のルールについてご説明します。


くわしく!
お店マーケティング
2015/08/10
まいどです。穂口です。
ごく稀にですが、集客のご相談を受けている際に、
自分の商売の原動力は「怒り」にある、とおっしゃる方がおられます。


あの人には負けたくない!
みんなを見返してやりたい!

というような感情ですね。
「僕が一番ガンダムをうまく使えるんだー!」
と心情を吐露したアムロ少年のような感情でしょうか。
くわしく!
お店マーケティング
2015/08/08
「売り込まないネット集客の基本講座」を行いました!

どうでもいいけど、僕、黒いなw
くわしく!
ホームページの作り方
2015/08/07

あなたは知ってる?個人ページとFacebookページの違い

こんにちは、じゃすみんです。

 

ホームページやブログなどページを印刷したいときは、印刷したいページを右クリックすると表示される「印刷」より印刷できます。

また、IEやchromeなどお使いのブラウザによって多少印刷方法は変わりますが、基本的には同じ手順で印刷できます。

 

ブラウザ別の印刷方法

【Internet Explorerの場合】Internet Explorer で Web ページを印刷する

【Firefoxの場合】Web ページを印刷するには

【chromeの場合】ページを印刷する

 

ですが、ホームページを自分以外の人に総チェックしてもらう時、ちょっとした誤字・脱字に対して、このページのここに誤字があるとメールでわざわざ送ってもらったり、1ページ1ページ印刷して書いてもらったり・・・・

というのは手間が掛かりますよね。

 

リウムスマイル!で作成したホームページなら、「ホームページ全ページ印刷」機能で一度に全ページ印刷することができます。

今回は「ホームページ全ページ印刷」機能の使い方をご紹介いたします。

くわしく!
リウムスマイル!情報
2015/08/03

本日、8月の「サロンコンセプト確立ワークショップ+ホームページ作成体験」を開催しました。

体験型のワークショップです。

リウムスマイル!には、14日間無料で試せるトライアル期間があります。

その期間を利用して、トライアルを申込むところから、実際にホームページを作成し、編集していく方法を体験していただきました。

くわしく!