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  1. お客様ラブ!マーケティング 入門ブログ
 

お客様ラブ!マーケティング 入門ブログ

ホームページの作り方
2014/05/29

こんにちは、じゃすみんです。

 

紙に色を塗ったり、色紙をちぎったりして皆が思い思いの「アート」つくるアートセラピー。

手先の器用さや言語など関係なく、気持ちに沿った創作活動ができるので、子どもから高齢者まで幅広く取り入れられています。

 

でも、はじめてアートセラピーを行う方は

  • 絵を描くの久しぶりで、きれいに描けない・・・
  • 粘土とかコラージュとかうまく作れない・・・

など不安に思いがち。

 

そんなはじめてアートセラピーを受ける方に、

作品の上手さ関係なく「楽しそう!」と思ってもらえるホームページの作成のポイントをご紹介します。

 

くわしく!
お店マーケティング
2014/05/28

こんにちは。のーちゃんです。


エステサロンやヒーリングサロン、ネイルサロンなどの小さなサロンが「お客様ラブ!」なマーケティングをしていくことについてご紹介します。

前回は「お客様ラブ!マーケティング」をはじめる5つのステップでした。


今日は、サロンの集客の前にウリの明確化が必要な理由をお伝えしたいと思います。


「あなたのサロンのウリは?」

と聞かれて、パッと答えることはできますか?


「お金儲けしてやろーグヒヒッ」という考えでサロンをはじめる人は少ないと思います。

基本的には、サロンオーナーさんには

  • 肩こりが少しでも楽になって欲しいなぁ・・・
  • いつも笑顔でいてほしいなぁ・・・
  • もっと輝いていてほしいなぁ・・・

など、お客様に対しての想いがあるのではないでしょうか。

でも、その想いを言葉にして伝えられていないことが多いんです。

くわしく!
リウムスマイル!情報
2014/05/21 5月のユーザー講習会「顧客管理スタート講習会」を開催しました。[2014年5月]  

5月のユーザー講習会「顧客管理スタート講習会」を開催しました。

  • 今日から使える、顧客カルテを作成する
  • これからの顧客管理の運用方法を覚えていただく

を目標とした、講習会です。

実際にカルテを作成し、顧客管理の運用方法を説明しながら覚えていただきました。

くわしく!
ホームページの作り方
2014/05/21

こんにちは、のーちゃんです。


お知らせやコラムを更新しても、なかなか気づいてもらえず見てもらえてない・・・

なんてことありませんか?


リウムスマイル!なら、最初にちょっと設定するだけで、自動で最近更新したお知らせやコラムに、新着マークを表示させて他の記事より少し目立たせる機能があるんです!


タイトルと画像にも表示させることが可能です!

 

それではさっそく、設定した場合の例を見てみましょう。

くわしく!
リウムスマイル!情報
2014/05/20 5月のリウムスマイル!ユーザー「チョイ聞き」質問会を開催しました。[2014年5月]  

本日、5月のスマイル!ユーザー「チョイ聞き」質問会を開催しました。

ミニ説明は「自分でできるSEO」についてです。

ホームページを作成したけど、全然検索されない!SEOを教えて!

こんなご相談を良く受けます。

「SEOの3つの基本について」と「自分でできるSEOは?」について、ご紹介させていただきました。

くわしく!
ホームページの作り方
2014/05/16

リウムスマイル!の開発とサポート担当の藤田です。

 

リウムスマイル!は、ホームページの作成更新システム(CMS)と、顧客管理システム(CRM)と高速メール配信システムが融合したシステムです。

それぞれ、簡単に高度な事ができるよう作られておりますので、主にホームページの管理システムとしてお使いになられている方、また、顧客管理システムとしてやメルマガ配信システムとして活用されている方などもいらっしゃるかと思います。

 

しかし、リウムスマイル!の最大のウリは、これらがうまく融合していて、ホームページからお問い合わせがあった方が自動的に顧客データベースに登録されたり、顧客データベースから条件にあった方にメルマガをお送りしたりなど、それぞれの機能が連携することで多様な活用方法が生まれるというところにあります。

 

その一例としまして、リウムスマイル!で予約管理を行う活用例をご紹介します。


くわしく!
ホームページの作り方
2014/05/12

こんにちは、じゃすみんです。

 

五感の一つである「嗅覚」を刺激して、心を癒し、体を健康にする自然療法のアロマテラピー。

最近は雑貨屋さんなどで手軽に精油を購入でき、どんな方でも簡単にアロマを楽しむことができますね。

 

ですが、アロマテラピーのプロであるアロマセラピストさんだからこそ、お客様に出来ること、教えられることがあります。

 

日常的にアロマを使っていてさらに詳しく知りたい方や、気になっているけどどんなアロマがいいのか分からない方など、

アロマテラピーに興味があるお客様を引き寄せられるホームページの作成ポイントをご紹介します。

 

くわしく!
ホームページの作り方
2014/05/12

こんにちは、じゃすみんです。

 

体内エネルギーのバランスを整え、

心も体も癒す「宇宙エネルギー」を使うレイキヒーリング。

 

最近では、ボディケア系のサロンでもレイキヒーリングを取り入れるところが多くなっています。

増えてきた理由としては、目に見えるモノの価値と同じように、目に見えないモノの価値も見直されているからだと思います。

 

レイキヒーリングサロンさんのホームページ作成のポイントは、目に見えないものだからこそ、丁寧に説明すること。

  • 施術の様子の写真
  • 施術の流れ
  • どのような特徴・考えで行われているか

などを、目に見えるように説明する努力が大切です!

 

くわしく!