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  1. メルマガオミセラブバックナンバー
 

メルマガオミセラブバックナンバー

無料メールマガジン メルマガオミセラブ登録リウム穗口が300店の実店舗のファンづくりをお手伝いしてきた
「現場の気づき」をメールでお届けいたします!
お客様を大事にしてファンにしたいお店のオーナーさんなら読んで損なし!

 

新年あけましておめでとうございます!
リウムの穗口です。

さて、本年リウムスマイル!は

 ホ ー ム ペ ー ジ の 後

に力を入れてまいります。

お店にとって分身のようなホームページの公開は、競争しないためにも必須。
だから、これまでリウムは、まずは競争しない自分のお店の軸を明確にして、ホームページを公開することの支援を集中して行ってきました。

ですが、本当に大切なのは、

 ホ ー ム ペ ー ジ 公 開 後 

なんですね。

創業13年目にして、すこしばかりは余力が付いてきたので、ホームページを公開した後、どうやってマーケティングをしていくのか、
にまで、おせっかいに介入してしまおう、と考えておりますので、今後ともよろしくお願いいたします。


ちなみに、ホームページ公開後にすべきことをすこしばかりあげてみますと・・・

 ・お役立ちブログを100記事書く
 ・Facebookなどのsnsの住人になり、ブログ更新をシェアする
 ・名刺とリーフレットをつくって、コラボ先をさがして、集客イベントを行う
 ・新開発のオンリーワンメニューはモニタプログラムで検証する
 ・顧客アンケートとカルテを記録して、再来店のハードルを下げる
 ・メールマガジンを既存客に送付し、つながりを保つ
 ・既存客のためのイベントを定期開催する
 ・メールセミナープログラム(ステップメール)やホワイトペーパーで、見込客のリストを収集する

などがあります。
結構できることあるんですよね〜。

これまではどうしてもリウムスマイル!の活用という視点で情報発信しておりましたが、今後はお店の成功に寄与することであればリウムスマイル!とは無関係でもどんどんお伝えしていこうと考えています。

ということで、本年もよろしくお願いいたします!

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いつもお世話になっております。
リウムの穗口です。

2016年も大変おせわになりました。ありがとうございます!
弊社有限会社リウムは、昨日26日を持ちまして本年の営業を終了しております。
サポートなどについては随時受け付けておりますが、ご返答は1月6日以降順次お返しいたしますのでしばらくお待ちいただければ幸いです。

さて、今年、集客は成功しましたか?
残念ながら、ほとんどの集客行為は失敗します。

なぜか?
だって最初の集客行為って、

 机 上 の 空 論 だ も の 

ええ、もちろん上手く行く時もあります。
でも、最初の一発で当たるのはだいたい運です。

これは、僕達のようなコンサルタントがついても同じ。
そりゃあ、僕達コンサルタントは、法則化された方法を使って、当たりやすい事項をご提案します。
でも、世界の全てで通用する法則は無い。
だから、やってみないとわからないんです。

では、どうすれば集客を成功でるのか。

仮説を立てて

やってみて

失敗を分析して

修正する

これを成功するまで繰り返す。

・・・

うわ〜!地味!
でも、世界を相手にするには、これしかないんですよね〜

ということで、年末年始は、自分のマーケティングをチェックしませんか?

2017年新年号の月刊オミセラブでは
「年に一度のマーケティング総点検 非競争マーケティング実現のための16チェック」
と題して、ライバルと競争しないボジションを確立するためのマーケティングを実現するための16項目についてチェックする方法をご紹介しています。

年末年始にチェックして、2017年はスタートダッシュを決めたいですね。

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月刊オミセラブ 12月号 ダウンロードはこちら
2017年1月号 年に一度のマーケティング総点検 非競争マーケティング実現のための16チェック
2017年1月号 年に一度のマーケティング総点検 非競争マーケティング実現のための16チェック

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先日、リウムスマイル!ユーザーさんから
「メルマガの配信数を多くしたら、苦戦していた集客が復活しました〜」
という嬉しい声をいただきました。

メルマガの配信を増やすのって怖いじゃないですか。
送り過ぎたら嫌われるんじゃないか、嫌がられるんじゃないかって。

でも、実際のところは

 や っ て み な い と わ か ら な い !

上のユーザーさんの場合は、
「もっと読みたいと思っていた」
という声が多かったんですって。
そんなお客様の気持も知らずに、自分から発信を控えちゃっていたんですね。

もちろん、メルマガを送りすぎたら、お客様に嫌がられる可能性もあります。
でも、喜ばれる可能性だってあるんです。

自分の思い込みに縛られてチャンスを逃すよりも、
行動してみて、修正していくほうがよっぽど合理的ってもんです。

あなたはお客様にメルマガ送ってます?
送っているのであれば、頻度増やしてみるのもアリかもしれませんよ〜

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いつもおせわになっております。
穗口です。

メールマガジン、いわゆるメルマガについてのご質問が多い一方、
メルマガに二の足を踏んでいる方も多いのも事実。

本日は、そんなメルマガ食わず嫌いな方におすすめの記事をご紹介します。

メルマガやってみたいけど、こわい・・・
ってかたは記事を読んでみてくださいね〜


■メルマガをやらない人は算数ができない人?
http://riumsmile.jp/contents_1161.html
僕が実際にやり手エステサロンから聞いた言葉から、メルマガをやると良い「理屈」を解説している記事です。

■2014年7月号・特集 ツキイチメールからはじめよう!
http://riumsmile.jp/contents_1357.html
少し古いリウムのユーザーさん向けニュースレター「オミセラブ」での特集記事です。pdfをダウンロードしてお読みください。

■メルマガ配信無制限オプションをアップグレードすると、何ができるようになる?
http://riumsmile.jp/contents_3059.html
メルマガを本格的にやる!とすると無制限オプション。何ができるの?

■メールマガジン配信前のチェックリスト
http://riumsmile.jp/contents_1342.html
メルマガ書いたけど、怖くて配信できない〜
なんて方はこのチェックリストでメルマガをチェック!

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メルマガやって、集客に成功した方が言われるのは
「メルマガって案ずるより産むが易し」
なんだってこと。

やる前は
大変そう、続けられるかな、お客様に嫌がられないかな
とか色々考えるのですが、やってみると意外に簡単で、お客様からも喜ばれることが多いんだとか。

時には「やってみる!」という行動力も大切なのかもしれませんね。
まあ、なんか失敗したらやめればいいんだし。


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メルマガに関連するサポート情報
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■お客様とファンをつくるメルマガフォロー講座
2017/01/26 14:00 〜 16:00
http://riumsmile.jp/calendardata_344.html

■メルマガつかいこなそうサポート
パーソナルサポートご予約からお申込みください。
http://riumsmile.jp/webform_40.html





今後このような形でのメール受信をご希望でない場合、
お手数ですが以下のページから配信停止をお願いします。
配信停止手続き
プライバシーポリシー http://riumsmile.jp/contents_160.html
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穂口の本が出ました。
『小さなサロンのための”売り込まないネット集客の極意”』(BAB出版)
http://www.amazon.co.jp/dp/4862209106
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有限会社リウム 穂口 大悟
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□携帯:080-4020-2668
□URL:http://www.rium.jp

ホームページ公開したら、お客様バンバンキター!
という方がおられます。

ですが、
ホームページ公開したけど、お客様来ない・・・
という方もおられます。

そんな方は焦って、ホームページをイジろうとします。

 TOPページのわたしの顔がダメなんじゃないか・・・
 キャッチコピーがイマイチ抽象的な気がする・・・
 前に載せていた画像がツキを呼んでくれていたのではないか・・・

など、いろいろ心配して、イジります。
そして、どこをどうイジったから悪くなったのか、良くなったのかがわからなくなってしまうのです。


ホームページからの効果がない。
そんな時、ホームページをあれこれイジる前に、

 だ れ も ホ ー ム ペ ー ジ 
 見 て な い ん じ ゃ な い ? 

って疑ってみてください。

すごく良い商品を並べた、すごく雰囲気の良いお店でも
お客様が誰も来ていなかったら、売上ゼロです。

お客様が来ていないのに、店内の改装します?
商品入れ替えします?

そんなことより

 お 客 様 呼 ん で こ い よ !

ということです。

じゃあ、ホームページにお客様を呼んでくるには何をするのか。
そう。ブログ書いてください。
ぼーっとしないで、ブログを書くんです。


今回の月刊オミセラブでは、
「ホームページの効果がない時はブログを書く!」
という特集で、ホームページのアクセス数を増やすためのブログの書き方をご紹介しております。
無料でダウンロードできますので、ぜひ読んでみてくださいね。

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月刊オミセラブ 12月号 ダウンロードはこちら
http://riumsmile.jp/contents_3055.html
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