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  1. 予約をいただいた方に予約確定のご連絡をする

予約をいただいた方に予約確定のご連絡をする

ホームページからご予約を承ったお客様にメールやお電話で、ご予約確定などのご連絡をする操作手順をご説明します。


リウムスマイル!管理画面の上部緑の「予約管理」タブをクリック後、ご予約を受け付けているカレンダーを表示します。




各予約枠に受け付けたデータが紐づいてカレンダー形式で表示されます。

未処理状態のデータは「」マークで表示されますので、お客様にメールやお電話などで受け付け確定などのご連絡をし、データを「 処理済」に更新しておきましょう。

まず、対象のデータをクリックします。




ご予約情報が表示されます。

(1) メールで返信する場合は「メールで返信」ボタンをクリックして、メール返信画面へ進みます。お電話でご連絡する場合は、表示されている電話番号でご連絡します。


(2) ご予約確定のご連絡完了後、状態欄を「処理済み」などに変更します。

(3) 画面下部の「保存」をクリックします。


カレンダー画面に戻り、変更したデータの状態マークが「 処理済」に変わります。