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  1. 6月のユーザー講習会を開催しました。[2015年6月]
 

6月のユーザー講習会を開催しました。[2015年6月]

2015/06/23 6月のユーザー講習会を開催しました。[2015年6月]

6月のユーザー講習会を開催しました。

  • カレンダーの設置
  • 予約機能の設定

を目標とした、講習会です。

実際にホームページにカレンダーを設置し、予約フォームと連動したカレンダーのデータを作成していただきました。

本日は、大阪市北区のMIND UNIVERSEの稲田さん お一人でご参加くださいました。


本日の「ユーザー講習会」の流れ

  1. カレンダーと予約機能のご説明

    カレンダーはすでに設置はされていましたが、うまくご活用できていないようでした。

    カレンダーのデータと予約フォームを連動させておくと、お客様がご予約されるときにどのような操作になるのかをご説明させていただきました。

  2. 設定したい内容の打ち合わせ

    カレンダーのデータと予約フォームの連動を使って、ご自身のサロンではどのような設定にすると、お客様の使いやすいカレンダーになるのかを一緒に考えさせていただきました。

  3. カレンダーデータ登録

    実際にカレンダーデータを追加し、予約フォームと連動する仕組みを体験していただきました。

  4. カレンダーデータコピー

    カレンダーのデータはコピーすることができるんです!1つ作ればあとは楽チンですね!

    コピーの方法をご紹介いたしました。

  5. ご予約受付後の流れのご説明

    お客様が予約フォームを送信していただいたあと、リウムスマイル!の管理画面でどのような処理を行えば、お客様とのやりとりがスムーズにいくのかを、実際のデータを使ってご説明いたしました。

    1. 未処理のコンタクトデータを開く
    2. ご予約日時確定
    3. ご予約確定のお知らせメールを送る
    4. コンタクトデータを処理済にする

    という一連の流れを想定して体験していただきました。

  6. ここで講習会は終了です。
    さっそく今日から予約フォームと連動したカレンダーをご活用くださいね!


こんな感じのユーザー講習会でした。

本日、ご参加いただきました稲田様、ありがとうございました!


「ユーザー講習会」は、月に1回開催していく予定です。

「ユーザー講習会」は、

  • ややこしいカルテ作成も教えてもらいながらできるので、完成まで安心(今日から使える!)
  • これからの顧客管理の運用方法を一連の流れで聞けるのでわかりやすい!
  • お客様にもサロンにも便利なカレンダーの設置
  • 予約フォームと連動したカレンダーデータの設定

など、ホームページ作成だけではなく、一歩踏み出したリウムスマイル!の使い方をご紹介しながら、すぐに利用可能な設定までできる「絶対お得!」な講習会です。是非ご参加ください!


講習会の予定、お申込み、詳細は、「リウムスマイル!ユーザー講習会」をご覧ください。