スマホとPC両対応のホームページ作成、ご予約フォームの作成、
メルマガ配信、顧客管理機能までがまるっと一つになったリウムスマイル!

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営業時間:平日 9:00〜17:30

  1. 4.顧客管理のしくみづくり

4.顧客管理のしくみづくり

購入する小さなお店やサロン向けに作られた顧客管理システム「リウムスマイル!」を使った、ファンづくりの基礎の解説本です。

集客に大成功したとしても、お客様をフォローできないお店は継続して繁盛することはできません。

お客様のフォローのためには、お客様データの管理、つまり顧客管理が必要です。

顧客管理の仕組みづくりは、ファンづくりの第一歩なのです。

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Kindle 購入価格:¥ 307

プライム会員:¥ 0

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こちらのテキストを利用した講座も実施中!

リウムスマイル!ユーザー講習会

 

目次

第1章 カルテをつくる

第2章 お客様情報とやりとりを記録する

第3章 お客様情報とやりとり履歴を見る

第4章 アラート機能をセットする

第5章 メール配信を行う

第6章 宛名ラベルをつくる