スマホとPC両対応のホームページ作成、ご予約フォームの作成、
メルマガ配信、顧客管理機能までがまるっと一つになったリウムスマイル!

電話番号:06-6484-5445

営業時間:平日 9:00〜17:30

  1. お客様ラブ!なマーケティング はじめましょう!
 

お客様ラブ!なマーケティング はじめましょう!

2014/07/26

こんにちは。のーちゃんです。


お客様ラブな気持ちをファンづくりに活かす「お客様ラブ!マーケティング」の解説はいかがでしたか?

きっと、びっくりするような解決法などはなかったと思います。

アタリマエのことを、アタリマエに。

コツコツとお客様の方を向いて続ける。


リウムはこれこそ小さなサロンやお店にピッタリのマーケティングだと思っています。


お客様ラブ!なサロンやお店がその魅力をお客様に丁寧に伝え、長いお付き合いをしていく。

そんな真面目なコツコツ型のマーケティングをはじめてほしいのです。


日本中に、お客様ラブ!で個性的なサロンやお店が増えて

外国の方が日本を訪れた時に「日本って超すごーい!」ってなるように。


お客様ラブ!なマーケティング、

今日からはじめてください!

これまで書いた記事がそのきっかけになれば、これ以上嬉しいことはありません。


では、ご健闘をお祈りいたします!


下ごしらえ(お店のコンセプトを明確に)

  1. サロンはお客様にもう一度来ていただくしくみを作ろう!
  2. サロンのウリを発信することで「お客様を選ぶ」ということ
  3. お客様にもう一度サロンにお越しいただく「しくみ」をつくるということ
  4. 小さなサロンにおすすめの「お客様ラブ!マーケティング」とは?
  5. 「お客様ラブ!マーケティング」をはじめる5つのステップ
  6. サロンの集客の前にウリの明確化が必要
  7. 4つの下ごしらえでサロンのウリを見つける方法
  8. サロンの理念についての考え方
  9. サロンのビジョンについての考え方
  10. サロンコンセプトの考え方(何屋さんなのかを明確に)
  11. サロンのウリを見つける具体的な方法
  12. お店のコンセプトをまとめる「下ごしらえ」のためにやるべきことをまとめ

ホームページ(ファンづくりの核をつくる)

  1. ネット上のもうひとつのサロン、サロン公式ホームページの4つの役割
  2. ホームページの代わりにブログじゃダメなの?
  3. ブログは引っ越すべき?
  4. サロンのホームページのコンセプト
  5. サロンのホームページのキーワード戦略
  6. サロンのホームページのトップページの作り方
  7. サロンのホームページのこだわりページの作り方
  8. サロンのホームページのサービスページの作り方
  9. サロンのホームページの信頼と共感を得るためのページ
  10. サロンのホームページのお客様をサポートするためのページ
  11. サロンのホームページのお客様と接触するページ
  12. ホームページ作成前にやるべきことのまとめ

お客様フォロー(長いお付き合いのしくみ)

  1. サロンの既存のお客様をフォローする理由
  2. サロンの見込みのお客様をフォローする理由
  3. お客様フォローのイメージはファンクラブ
  4. サロンのお客様の名簿を頂く方法
  5. サロンのお客様の顧客管理を行う方法
  6. サロンのお客様のフォローの方法(プッシュ型フォロー)
  7. サロンのお客様のフォローの方法(プル型フォロー)
  8. サロンのお客様フォローでやるべきことのまとめ

アプローチ(お客様とどうやって出会う?)

  1. サロンとお客様が出会うためにできること
  2. サロンのお客様を見つける方法
  3. まだ見ぬサロンのお客様へのアプローチ手段を考える上での20のヒント
  4. 小さなサロンはコラボがおすすめ
  5. まだ見ぬサロンのお客様へのアプローチのためにやることリスト

コンタクト(お客様とのふれあいの場をつくる)

  1. サロンのお客様と、とにかくもう一度お会いする機会をつくることをおすすめする理由
  2. お客様フォローとしてのイベント・キャンペーン企画の4つの切り口
  3. お客様フォローとしてのイベント・キャンペーン企画のポイント
  4. お客様フォローとしてのイベント・キャンペーン企画のやることリスト



お店のウリをつくるドリル無料ダウンロード


ファンづくりドリル・下ごしらえ編

ブログ・Facebook・Twitter・ホームページ・メルマガ・・・

テクニックもエエけど、

活用のカギは「お店のウリ」の明確化!

 お店のウリを自分でまとめられるドリル作りました!

ファンづくりに取り組む前にやっておくべき下ごしらえが、やさしいドリル形式のシートに書き込むだけでできちゃう!書き方の説明はメール講座で解説します。お店のオーナーさんは一度やってみて!

 

無料ダウンロードする



思い通りのホームページが自分で作れる! エステサロン専用のホームページシステム


デザインスキン

約45秒で理想的なネイルサロンホームページのお手本が完成!

「お手本」を修正していくだけだから簡単に作成できる!

  • 初期費用   :32,400円
  • システム使用料:1ヵ月あたり 2,700円(32,400円/1年間)

100種類以上のデザインテンプレートから選べるから、あなたのエステサロンにピッタリのデザインがきっと見つかります。


詳しくはこちら